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chaotommy 2005-07-27 02:53 PM

在國外買AMD CPU的時候
就有寫明(在盒子內)
需要有發票才能做RMA
不然根本無法確認是否的確還在保固內


最近才送一顆回去...
還15天就過三年了 :laugh:

chaotommy 2005-07-27 02:55 PM

那麼請樓主問ATI
這張卡出來有超過五年了嗎?
如果沒有 基本上是刁難了
之前我送AMD 的 CPU回去
要不是有發票 我根本沒辦法做RMA
AMD 2000+ 出來已經超過三年了

tobylin 2005-07-27 05:21 PM

引用:
作者chaotommy
那麼請樓主問ATI
這張卡出來有超過五年了嗎?
如果沒有 基本上是刁難了
之前我送AMD 的 CPU回去
要不是有發票 我根本沒辦法做RMA
AMD 2000+ 出來已經超過三年了


我的原廠盒子還在....
但是通常台灣在NOVA 或 光華買 通常只有貼紙保固
只好以照片據理力爭
況且該顯示卡上 有ATI 原廠 出廠日期的標籤 標籤是2001出廠
最好ATI原廠說該卡已經於1999出廠....嘿嘿 那ˇ就好玩
只好跟他講明 台灣只有標籤保固
並把相關資料照相E-mail給他....

tobylin 2005-08-01 10:21 AM

原本上ATI原廠網站 填RMA申請單送修我的ATI ALL-IN-WONDER顯示卡
但原廠卻告訴我該顯示卡已經過保固
但該顯示卡是2001年出廠的 後面標籤還在
可能是我沒上 ATI網站註冊或是 沒將原廠冶天的保證書寄回吧
ATI原廠查無資料,就甘脆敷衍說已經過保固
ATI圓場就不願意給我ATI RMA單號....真是EY!&*(&&(#&*(!@#!&*($

因為我的英文蠻破的..只好藉由我的破英文及Dr.Eye整句中文 英翻中的翻譯協助
經過與ATI原廠的堅持 持續溝通後
ATI原廠也給我 RMA編號 我也於7月31日的ALL-IN-WONDER寄出

我掃描了及用數位相機趙了幾張相片以下以份資料給ATI原廠
1.冶天的中文保證書
2.卡片正面含序號
3.卡片背面含序號及冶天原廠中文雷射標籤
(並在顯示卡上出廠標籤作特寫,並註名2001出廠)
4.顯示卡與原廠包裝盒的合照

並告知ATI我們有許多朋友購買ATI的顯示卡
朋友的售後服務口碑都不錯
但在本次RAM申請程序上,感覺ATI並沒有平等地對待我這顧客

請她們平等對待我,並強調該顯示卡是2001年所出廠
目前是2005年根本沒超過5年

正確的RMA申請單填寫時,所需填寫102 Part Number & Serial Number的規範如下:

102 Part Number: 1027371320035999
Serial Number: (01)00727419722230(21)16048999

希望大家跟 ATI "盧"成功

祝 大家順利
有需要借ATI原廠包裝盒的...我駐板橋新埔站...方便的話亦可當面外借


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是12:57 PM.

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