其實不是第一次了! 我記的以前,我也曾PO過! POWER是不錯! 風扇真的很~"~
送修的那顆風扇會(溫控),回來後的這顆是全速!! :eek: 能用就好! 等風扇完全不行,在說吧!

白雲兄，請問您一下，不知道送修來回一趟需要多少時間？

是想說，假如需要等上幾週時間的話...
還不如自己買顆品質好一點的風扇DIY換上去，比較有效率些！
畢竟對於天天都需要電腦處理事情的人來說
一個禮拜沒電腦可用，就很麻煩了~ :think:

請如果長時間跑遊戲....吃電應會變兇...但是風扇還是沒提高轉速...低轉速..
這算是故障的邊緣嗎?記的剛買時風扇還會提高轉速...
不知道何時就不會提高轉速了...這時要送修還是等風扇掛了再送修...
我的簽名檔硬體吃電量算不算大....風扇是溫控的...

:( 當初跟他們的工程師溝通不良! 他們表明叫新竹貨運來載!運費他們出!等了幾天沒來???
後來自己上課關西順道送到大里的新竹貨運, :flash: 大里新竹貨運的說海韻沒跟他們簽約無法使用貨到他們那海韻出錢的方式!(當初買來不到半年)只能再跟海韻連絡!又再等了幾天!
終於~~~前後時間約2個禮拜沒法使用我的愛機!只能用我弟的電腦上網來和你們哈啦! 所以我想跟他們建議!他們的到府收送,真希望有效率一點!

假如海韻客服是這樣處理的話，實在需要改進才是！
自己經驗中接觸過的公司有：雄浪（EIZO）、元祐（OLYMPUS）、INTEL...etc
在這方面的服務品質與效率，都讓消費者無可挑剔。
不知道有沒有海韻他們公司比較高層的窗口可以反應這樣的問題~
客服品質應該要和產品品質同步成長
這才是對消費者權益基本的尊重！

我有預感你說的話會成真歐,因為過了5點還沒有人來收件
客服下班不接電話,我走去新竹貨運也是沒人可以收節強的貨件

我用了一年十個月，12CM也退伍了……
只是，我沒耐性等他慢慢玩，就把風扇拆了先，幸好目前是冬天，整體溫度上個一兩度
看來……有一好沒兩好……
不過…海韻快出新產品了…詳情請恰各大雜誌…

害呀...擔心我才剛買不久的350w=_=...

我也差不多用了一年多，12CM的風扇 先出怪聲音 接下來就壞了
拆下來上油 也沒用
後來實在是 不堪其擾
索性自己花錢買新的風扇回來裝
總之 心理對海韻的有點失望
我的是海運400w super Tornado

看樣子...我的也快了... :jolin:
我不要... :nonono: