我的狀況和樓主不一樣
他的是有刮痕
我的則是那個USB的轉接頭被A走...
雖然我之前在別篇就說過了
但我就是不爽要再說一次
明明無限鍵盤的訊號發射器故障了
送修回來竟然還跟我說他測試是良好的
害我前幾天又花 了100多運費寄去羅技再修一次
我到要看看這一次他們會變什麼花招... :mad:

我也是<我的極光三鍵盤在我的電腦上不能用<是有時可以有時不行

送去說正常<元件退回

後來耗了30分鐘的手機費和客服說明狀況

叫我在寄回去<說這次會派車來收<結果都沒來<

算了......

還好我從來就不削羅技的東西:unbelief:
倒是微軟好恐怖
不管怎樣都換新=-=

看來要考慮採用微軟滑鼠了

最近維修態度怎麼差這麼多?

我之前送修都沒說啥就還我新品...

微軟財大氣粗麻.................

微軟送修過程是如何呀?
我覺得羅技送修個八九天真是粉久
中間也不電話通知 有點誇張吧...
個人覺得原件送回至少也先打電話確認一下
誰東西沒壞還花郵資送去修的 :jolin:

下一隻也想買個微軟的試試...

我是WIE2.0左鍵被我按掛(暑假doom3操太兇 :laugh: )
打電話去給微軟
跟她說滑鼠掛了
跟她要地址
塞一張故障原因說明在包裹裡
隨便丟個郵局過去
大約三天~五天左右
我就已經收到黑喵寄的全新未拆封的WIE2.0
(轉接頭封條,光碟,說明書,保證書,鹼性電池,沒一個缺的,封條也未開)
p.s.雖然這樣很賤....不過小小聲說..其實就算沒壞也可以跟微軟要求新的....

真的很久
可是去年六月送修的
是因為左鍵怪怪的
後來過了一個+半個月才回來
是新的
--------------------------------------------------------------------------
另外
我是去燦坤叫他們幫我送候的
他們很賤問我什麼時候買的 我說一年前
他們就說 我們只幫你保修一年 所以不能幫你送
後來不爽 我就跑去另一家 店家一樣老招
問我什麼時候買的 我說半年左右吧
問我沒有沒發票 我說這是朋友送的沒有發票
後來就送修
不過他是念了一堆有的沒的 還是跟他臚就ok了

怪了
我也是用Logitech
上次才一個小小的掉漆就給他寄回去
四天後就寄了一支新的回來
難道客服有差那麼多...?