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-   -   台達維修是黑店嗎 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=337132)

tnt2 2004-05-21 08:51 PM

想先了解一下 台達不是""免費""保固三年嘛
我記得我的300w 過3年保固 直接拿去代理商那(不是店家喔)
忘了是300還是350元 還讓你直接換良品
大肚王是以前的代理商吧 現在代理商好像是在研究院路附近
服務都不錯 依你的情況是完全被凹 甚至完全沒送修 他再拿去換良品 賺到.....

wingcomander 2004-05-22 07:29 AM

我代理聯強的,
對於過保的零件,聯強自己就規定:
如果顧客送回聯強維修中心,估價後"放棄維修,還是要負擔檢測+運送費300元"...

stanleyding 2004-05-22 11:42 AM

講那麼多....反正過保的話, 我從沒想過要拿去送修....

遇到仁慈的店家, 要送修的話, 可能就只要付個運費+維修費

但要是死硬要跟你收檢側費, 就算你不修也要付.....

昏倒 :jolin: 我寧可買一個新的還不用多付那些錢, 也不用受這個氣.....

JING FENG 2004-05-22 02:53 PM

單送電腦零件過來維修
小店是過一年保固.
就會收200元代送費+原廠維修費.
如放棄維修,還是會收200代送費+原廠檢修費(這要看廠商有沒有收了,沒有收,就不會收,如有收,就會提供給顧客看證明)

如果是抱整台電腦來檢修的話(不知是什麼物品故障).
如同樣是電源供應器壞的話,過一年保固的話.
就是收維修費或檢修費300元+200元代送費+原廠維修費
如放棄維修,還是會收檢修費300元+原廠檢修費(這要看廠商有沒有收了,沒有收,就不會收,如有收,就會提供給顧客看證明,如沒有送修,只有檢測後,不願維修,那只有收檢修費300)

PS:以上是不管電腦零件是不是跟小店購買的.

lucses 2004-05-22 03:18 PM

2到底是哪家阿

kittyming 2004-05-23 05:00 PM

大肚王的客服還真不錯,叫我跟店家拿回來,叫我直接寄給他們,他們不跟我收維修費用,但是拿回來要先花個400元,唉.....。大肚王說星期一會幫我聯絡店家,會通知我。
早知道就自己去送修了,貪圖省那一點時間請店家代送(中壢到台北南港有點距離),結果發生這種不愉快的經驗。

linjunan 2004-05-23 10:30 PM

引用:
Originally posted by kittyming
大肚王的客服還真不錯,叫我跟店家拿回來,叫我直接寄給他們,他們不跟我收維修費用,但是拿回來要先花個400元,唉.....。大肚王說星期一會幫我聯絡店家,會通知我。
早知道就自己去送修了,貪圖省那一點時間請店家代送(中壢到台北南港有點距離),結果發生這種不愉快的經驗。



這個CASE很明顯,是店家在搞鬼。

其實,就我所知:

DELTA根本對台灣市場沒興趣,是代理商自行處理。所謂的保固,也是代狂商自己POST。DELTA壓根沒興趣去管期限,只要『處理商』送到DELTA,DELTA就會處理;與七盟『之前』的做法相同,但,這幾年有沒有改變,就不是小弟所能了解的。

大x王目前委託南港的某盤商『處理』。盤商收到USER要送修的Power,只要是一年內,除『運費』(運送到你家,若是自取,完全不收費)外,是不會任何額外的名目。致於滿一年(請注意,我沒強調未滿x年....),只會收個300~350(實際金額我已忘了)的處理費(忘了這個金額是不是有包含運費)。如果有任何離譜的費用,那與DELTA、代理商無關,純屬『店家』的收入.....

另外,送修的處理與『聯強』一樣............送回來的是『備品』,不會是你原來的那一個。


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