除非你不想做了
要不然也只能忍著了
我只能說
澳客跟奸商是雞生蛋ˋ蛋生雞的關係
澳客產生奸商
奸商培養澳客
很難分別誰先誰後
第一線的服務人員永遠都是最難當的

沒錯沒錯...小弟目前仍是在服務業打滾... 已經過了三年多了..

其實 就如同古人所說.. "一樣米,養百樣人'' 這社會上什麼人都有...

就只能自己看開一點吧.. 最重要是別把這些人的話放在心上..

聽一聽就算了. 適度的發洩一下自己的心情.. 別讓這些人搞砸了..

久了之後你會發現.. 原來~~澳客不過就是如此.. 所說的和所做的事全都一樣

蠢``````

嗯....說句不怎麼中聽的....

如果人們還有「花錢就是大爺」的心態，就不用怕奧客會消失...

小弟先前在M碰到奧客時.
都會先躲到倉庫去拿一些空紙箱練拳.
接下來待在冷藏庫讓自己降溫一下.
最後還是笑容滿面的再次接客去囉:rolleyes: ...

聽說我們店經理在當服務員時.還能夠在被客人當面潑可樂的情況下繼續笑臉迎人:shock: ...
這大概是我一輩子都做不到的吧...

我也想當老闆...:D

第一個有離婚嗎?...
難道後來演變成3P @@~

心中有澳客的時候,就會一直碰上澳客....所以要當一個稱職的服務人員,先把自己心中對"澳客"的內設定RESET掉....

心中有爛客服,碰上的客服十九是爛客服....所以不想處處受氣,想要獲得合理對待的上等客人,先把自己心中對"爛客服"的內設定RESET掉....

如果您常常遇到鬼,先想想是不是自己常把"招鬼"的表情掛在臉上....

當年店經理常常告誡我們.真正的奧客.並不是會在那跟你爭的面紅耳赤的那一個.
而是一聲不響.以後決不再來的客人.因為他會連讓你解釋.改進的機會都不給你....

不過我的心態還是怎麼都轉不過來啦:D :D :D

遇到奧客就來PCDVD"洩"一下，就會好了點．:shy:

你那經理太爛了
怎麼不想想自己是不是奧店