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- - WD 保固三年硬碟的迷思 ??? 捷元代理
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引用:
Seagate送修原廠的方式，小弟就不知道了 可否請您告知一下 謝謝喔 |
引用:
一樣去SEAGATE的網站然後申請RMA然後下來之後自己負擔一點郵資 (航空郵件寄新加坡275)然後就等待消息吧! |
引用:
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回覆: WD 保固三年硬碟的迷思 ??? 捷元代理
引用:
1.捷元的保固卡有說的很明白哦!三年保固的硬碟第一年內免費,超過一年需收800元手續費(實際是開發票含稅840元),而換回來的硬碟延續舊硬碟剩餘的保固直到三年結束前不再收取任何費用 2.現在硬碟保固不論一年或三年,保固中都是直接更換新品 3.你只花600元算幸運了,我花了840元才贖回第三顆400EB(5400轉),同型號壞軌兩次(堂弟正常使用),第三顆不知能撐多久,從此不買WD,還是梭魚IV讚! 4.捷元維修一般是星期一報修(全家),星期四,五可收到,不過我第三顆等了14天......>< |
引用:
自己送修確實是以捷元出貨時間為準,透過店家才是以購買日期為準,為此我曾和客服小姐爭論過,最後還是花錢贖回硬碟......>< |
自己送修的話，的確是會以原廠的出場時間為主
我有一顆IBM的硬碟，依購買的時間來算，保固應該是到明年三月 可是我上網去查保固時間，只到今年12月，可能是因為我當初買那顆HD時 在店裡已經放很久了，不是主流的容量，所以才會有這樣的情形發生 不過如果是買一般主流的產品，應該就不會有這麼大的差異了 |
引用:
只有275嗎 感覺有點重ㄟ 我看郵局寫 至少要來個4 5百說 明天去試試~~~~ |
我問過店家，很遺憾的，號稱保固3年的WD跟Hitachi都是第一年免費，
2、3年要收費，800~1200都有，不過都還是會換新品給你，保固也會重新算起。 燒錄儲存區有大大分享死雞跟IBM （日立）硬碟送修教學， 我之前照著上面步驟送修一顆20G死雞硬碟到新加坡.... 9/18寄...9/23回來...只負擔運費$275 不過只是換一顆良品... 至於值不值得？ 自己衡量衡量看看.... |
保固之內送回的應該是重新包裝過的良品,仔細一點就可以看出來,
當然新品也有,但應該是少數! |
[QUOTE]Originally posted by erickurt
[B]我問過店家，很遺憾的，號稱保固3年的WD跟Hitachi都是第一年免費， 2、3年要收費，800~1200都有，不過都還是會換新品給你，保固也會重新算起。 保固是沿用舊硬碟吧 沒麼好啦 以前都這樣(良品吧 新品.. 這店家真好 哪間我以後找他買?) 現在代理商會良心發現 除非我寄信的客服是第一天上班的.... 以下恕刪 |
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