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bp4 2003-08-06 02:50 PM

做服務業就不要計較太多了
現在很競爭的
即使小白來亂
你也要和顏悅色歡迎他,哈

wenfei 2003-08-06 03:06 PM

去賣場買東西
有時店員會以把庫存貨銷掉為主
所以去賣場買東西大部份人都不會相信店員的話
因為要店員解釋為什麼他推薦的東西比較好的時候又回答不出來
而且店員更不可能把所有的主機板顯示卡記憶體都測過相容性吧
Kingstone的RAM比別家的RAM貴
一推就推Kingstone,當然會認為賣場是為了賺錢才推
我本身用聯強和亞瑞士的RAM
相容性也沒出過問題
所以並不是一開始就推最好的
要不然有人要買顯示卡
是不是就推Quadro FX2000
因為這張卡效能強又能繪圖,遊戲一定可以玩
要買POWER
就推個500W雙備源的POWER這樣就算燒壞一個也能用
所以請真正測過各家設備相容性後在推薦給客人
這樣會比較好
只認定一個品牌推薦,那我是客人也不會理你

阿明 2003-08-06 05:00 PM

引用:
Originally posted by wenfei
去賣場買東西
有時店員會以把庫存貨銷掉為主
所以去賣場買東西大部份人都不會相信店員的話
因為要店員解釋為什麼他推薦的東西比較好的時候又回答不出來
而且店員更不可能把所有的主機板顯示卡記憶體都測過相容性吧
Kingstone的RAM比別家的RAM貴
一推就推Kingstone,當然會認為賣場是為了賺錢才推
我本身用聯強和亞瑞士的RAM
相容性也沒出過問題
所以並不是一開始就推最好的
要不然有人要買顯示卡
是不是就推Quadro FX2000
因為這張卡效能強又能繪圖,遊戲一定可以玩
要買POWER
就推個500W雙備源的POWER這樣就算燒壞一個也能用
所以請真正測過各家設備相容性後在推薦給客人
這樣會比較好
只認定一個品牌推薦,那我是客人也不會理你


同意!比較中肯的發言
我也當過電腦賣場人員,也碰過更機車的顧客!!

lly520 2003-08-06 05:51 PM

像那種RAM不相容的事情,就不用退了~~
你給他的建議,客人又不聽,那也就算了~~
只要東西沒有壞,就不用給他退貨吧~~!!
______________________
BMW is Power~~

kyen0221 2003-08-06 07:21 PM

引用:
Originally posted by lly520
像那種RAM不相容的事情,就不用退了~~
你給他的建議,客人又不聽,那也就算了~~
只要東西沒有壞,就不用給他退貨吧~~!!
______________________
BMW is Power~~



那樣明天這裡又會出現一篇"XX是黑店"吧:D

以月為影 2003-08-06 07:42 PM

引用:
Originally posted by kyen0221
那樣明天這裡又會出現一篇"XX是黑店"吧:D


恩恩...有可能...

為啥給客人換貨會被店長罵阿...???

Curtis Hsu 2003-08-06 08:41 PM

引用:
Originally posted by kyen0221
這.....人家東西買回去不滿意要退換很奇怪嗎??
:jolin:


有些東西會很奇怪..內褲..就是一項...
穿的不爽..拿回去換嗎???:confused:

waj 2003-08-06 08:53 PM

遇到這種狀況 就馬上錄下來 下次他理論時 放給他聽

Fans 2003-08-06 09:41 PM

引用:
Originally posted by 以月為影
恩恩...有可能...

為啥給客人換貨會被店長罵阿...???


因為有的記憶體....的包裝沒辨法我們自己打理丫,像創見=.=.........而且代理商都是東西好的就不收件的呀!!!所以店裡就要貼錢給代理商重新包裝=.=.......我就挨罵囉=.=.......

另外,小弟並不是只推Kingston的東西....而是因為當前小弟店內進的DDR400模組,對照過相容性模組列表,再加上Intel教育訓練時有提及三間相容性最佳的模組,分別為Kingston、Samsung還有一間忘了=.=............
而且之前也都測試過Kingston的都OK!!!...其它DDR400...Transcend、Aries、Lemel、Apacer一律被退票,死不開機.........
另外,小弟跟客人都只是說....不敢保證跑DDR400時一定能用,看客人要不要換比較合用的,而客人就會說......."哦~~沒關係,反正不行再退嘛"!!小弟頓時也只有點點頭,因為知道客人有退換的權力,但小弟店內又另有規定只能夠退換一次.....於是,問題就來了.........客人拿著小弟店內的退貨單,跑來要小弟換貨,並保證他下次還可以再換........小弟便回覆,sorry...本店商品只限退換一次哦,當然,若是新品固障的話,七天內都可以再拿來退換。客人回覆: 那又不合用怎麼辨?你負責嗎?? 小弟再度回覆: 很抱歉...沒辨法,我無法做主,請您跟本店客服人員協商。.....於是客人瞄了我一眼,很不屑的嘴裡唸唸有詞,退貨單丟在桌上要我退錢。我回覆:您這樣只能退九成的金額哦!!.......客人開始XXOO..OOXX...........店長出現!!!!!...結果,以店長的權限......核退全額,回頭小弟又被唸=.=.......

Fans 2003-08-06 09:48 PM

看到小弟說的退換程序,我想大概己經有不少看倌知道小弟在哪做事了,不過這兩天公司開會決定,看來我要被調出賣貴重商品的櫃台了。不過沒關係啦^^....反正還是在電腦周邊的部門嘛^^....

不過嘛,小弟以前也是在電腦週邊的部門,進櫃台前還賠了錢,因為盤點時,小弟負責的商品類別中,少了8樣商品.......=.=.......有點怕怕就是了,哎~~~真是有點不如歸去的感覺,不過還是想....至少撐到領完年終再說^^.....


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