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ringo3 2003-07-16 12:38 PM

剛寫第2封信去罵了
希望有回應

jeff641125 2003-07-16 12:52 PM

回覆: 回覆: 在pchome預購梁祝的糟糕經驗
 
引用:
Originally posted by wwf-58815
上次訂駭客任務1也是拖了將近1個月才收到貨,更扯的是我朋友比我晚一天下單,結果1個禮拜就收到~
後來我打電話都打不進去,最後MAIL3封信才回信(因為第3封我毫不客氣的罵了一頓還說再不解決就要投訴到消基會)他們才回信並打電話給我!
所以~打死我我也不在pchome預購了~



:confused: 駭客任務1還要預購哦???很久以前的事了嗎???

jeff641125 2003-07-16 12:54 PM

引用:
Originally posted by ringo3
剛寫第2封信去罵了
希望有回應


寫信沒有用的...打電話去罵比較有用...
最好把話講重一點...比如說:在不解決就要寄存證信函了哦...
這樣比較有效...

wwf-58815 2003-07-16 07:23 PM

引用:
Originally posted by jeff641125
寫信沒有用的...打電話去罵比較有用...
最好把話講重一點...比如說:在不解決就要寄存證信函了哦...
這樣比較有效...
電話保證打不通~每次打都佔線中(你就知道有多少人打電話去罵)...

wwf-58815 2003-07-16 07:29 PM

引用:
Originally posted by ringo3
剛寫第2封信去罵了
希望有回應

這是我第3封信寄給他們的內容~(寄完第2天就打電話給我了)
1.到今天還未收到貨品收據發票是25日今天是5月8日整整快半個月錢也付完了不知你們有何感想?從未有網購服務這麼差勁的~(枉費我還介紹好幾位朋友跟你們買)
2.我會用網路的力量把你們服務的態度公諸於世~
3.最後明天再未收到貨品將會訴求法律途徑(希望不必用到這個)
4.我也不知是不是你們客服部對我不爽(希望不是)不然我的東西怎麼現在還未收到?
PS.僅供參考.....

ringo3 2003-07-16 07:59 PM

不知道他們有沒有看到我的信
今天果然通知我去拿了
我想應該是湊巧

貓花蝶同舞 2003-07-17 08:02 AM

小弟唯一的一次預購,
是薄尾的獅子王,
最起碼在定價、服務、換貨、快遞等事物上,
他們的服務態度積極主動與調整靈活,讓我非常滿意。

現在就等光輝的十月來臨,
我們再來看看;
有心經營的廠家,與一心只想得$的廠家,看看有何差別吧!

blackwheel 2003-07-17 08:10 PM

引用:
Originally posted by jeff641125
寫信沒有用的...打電話去罵比較有用...
最好把話講重一點...比如說:在不解決就要寄存證信函了哦...
這樣比較有效...


完全同意
經過4次的mail往返...在下今天直接打去客服並說了重話
從一開始要求我去郵局寄限掛包裹到派宅配到我公司取貨
真搞不懂是不是台灣的客服都要人說了重話才肯認真處理客戶的反應?!


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是01:13 AM.

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