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-   -   廠商的庫存期間,計入消費者的保固期內? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=194156)

NFORCEFX 2003-03-26 05:15 PM

引用:
Originally posted by chiech
有次在順發買acer的52x cdrom,8個月左右就掛了,由於順發
的服務員臉很臭就決定自己送維修了.到了維修站,工程師說
過保固了,我說沒有,於是我就聯絡總公司客服部,接電話小姐
說依據機身條碼這台機器已過1年,所以已過保固,我說上面
還有順發保固貼紙證明我買不到一年,小姐說他們並不承認
這類保固貼紙,除非有發票可證明.
唉!以後還是不要去順發買東西好了,因為他們服務態度不好,
自己送,廠商又要將庫存日期算進保固


順花順花USER愈X順花愈開花
順花只剩耗材可買了

KevinDX 2003-03-26 07:18 PM

引用:
Originally posted by guruguru
我說的好店家是沒有在保證單上填上太離譜的購買日期。
至於那些會亂填購買日期的,就不要提了。

哇~~~怎麼辦?我都看不懂店家貼的保固時間呢~~我只看的董上面寫的年份會直接寫上92年其他月份日期我都只看店家在上面數字上畫個幾點而已 然到我也被拐了~~@@

lyr 2003-03-27 12:02 AM

好在,我現在只買華碩的版子,三年保固.
上次我在關機時不小心按了reset,結果vga上的記憶體壞了.
拿去華碩皇家俱樂部,他看了說要後送,結果直接換了一片v7100給我,完全不用等.

以後買各家的版子最好是先去各位的官方網站看清楚,它們的保固貼紙是貼在那?
且是以什麼作為保固起始日.

就我所知華碩是以年份和第幾週來算.

像0305就是2003年第5週製造,再加三年就是華碩的保固到期日了.

Shit Min 2003-03-27 12:30 AM

請問各位大大,那三鳥的顯示器也是一樣從出廠日期開始算嗎?因為店家沒貼保固說...
大大們買顯示器,店家有貼保固嗎?

guruguru 2003-03-27 02:05 AM

引用:
Originally posted by Shit Min
請問各位大大,那三鳥的顯示器也是一樣從出廠日期開始算嗎?因為店家沒貼保固說...
大大們買顯示器,店家有貼保固嗎?

http://www.viewsonic.com.tw/drbird/ppp.html

先到網路上找會比用問的快得知。

ViewSonic1999 2003-03-27 02:47 AM

請參考一下小弟的例子與注意事項

詳如小弟的簽名檔討論串 ;)

Shit Min 2003-03-27 11:25 PM

引用:
Originally posted by guruguru
http://www.viewsonic.com.tw/drbird/ppp.html

先到網路上找會比用問的快得知。

感謝guruguru大大,

【ViewSonic®產品的保固】
在台灣地區,依正常管道之特約經銷商購買之新品,本公司將按下列時間及方式,對消費者提供服務:
(1) ViewSonic®電腦顯示器(映像管顯示器、液晶顯示器*註1( Panel 亮點之認定標準)、液晶投影機)系列產品:
自購買日起,提供三年內(人工、零件、運費)免費之保固服務。
(2) 新品不良DOA:
提供自購買日起一個月內免費更換相同全新產品之服務。
(3) ViewSonic® 確保客戶的權益,請購買產品後隨即上網至www.viewsonic.com.tw 網站上註冊相關資料;為考量通路運送期間,認定產品保固期以製造周別+兩個月,並於需要售後服務提供購買證明,如:發票或收據。保固期間均提供免費到府收送服務

可是,

自購買日起,提供三年內(人工、零件、運費)免費之保固服務。

為考量通路運送期間,認定產品保固期以製造周別+兩個月,並於需要售後服務提供購買證明,如:發票或收據。

小弟覺得這兩句感覺起來好矛盾哦...那保固期到底是從購買日開始算起,
還是從製造周別+兩個月後開始算起呢?

ㄚ幸 2003-03-28 12:59 AM

引用:
Originally posted by Shit Min
感謝guruguru大大,

【ViewSonic®產品的保固】
在台灣地區,依正常管道之特約經銷商購買之新品,本公司將按下列時間及方式,對消費者提供服務:
(1) ViewSonic®電腦顯示器(映像管顯示器、液晶顯示器*註1( Panel 亮點之認定標準)、液晶投影機)系列產品:
自購買日起,提供三年內(人工、零件、運費)免費之保固服務。
(2) 新品不良DOA:
提供自購買日起一個月內免費更換相同全新產品之服務。
(3) ViewSonic® 確保客戶的權益,請購買產品後隨即上網至www.viewsonic.com.tw 網站上註冊相關資料;為考量通路運送期間,認定產品保固期以製造周別+兩個月,並於需要售後服務提供購買證明,如:發票或收據。保固期間均提供免費到府收送服務

可是,

自購買日起,提供三年內(人工、零件、運費)免費之保固服務。

為考量通路運送期間,認定產品保固期以製造周別+兩個月,並於需要售後服務提供購買證明,如:發票或收據。

小弟覺得這兩句感覺起來好矛盾哦...那保固期到底是從購買日開始算起,
還是從製造周別+兩個月後開始算起呢?


他的保固期是以你購買日算起....當然是以你註冊日那一天開始算
不過他也怕user故意不註冊或是忘記註冊...
所以才會有"製造周別+兩個月"以避免user忘記註冊或是有意不註冊或延後註冊
製造周別+兩個月---是以你如果未註冊--而東西故障時...
viewsonic可以判定保固日期....
畢竟我已經延後兩各月給你了...如果你延後兩各月之後還過保....
那~~~就是你自己不注意自己的權益了....畢竟是你自己不註冊....
所以我們在賣viewsonic的螢幕時都會跟user說
你可以晚一各禮拜註冊...但是你不去註冊的話...
廠商會已出貨日去計算...避免user忘記註冊而導致自己權利受損

ㄚ幸 2003-03-28 01:17 AM

引用:
Originally posted by ycs
我之前送修ABIT KT7A也是很怕過保固
原來他是看主機板出廠日期( 會有貼在MB上面 )開始算
好險沒過 可是這樣不是很奇怪的算法嗎
消費者吸收 廠商的庫存期 好像不是很合理 對不?


當你要跳過 店家 直接送代理商或是廠商那邊時
就要有認知就是~~你已經不需要店家的保固了
因為廠商還給你的東西..保固日期是以他們的保固作計算
而不是以店家的保固作計算
就像你說的"消費者吸收 廠商的庫存期 好像不是很合理 對不"
廠商要改成店家..畢竟是店家要幫你做保固...
很多人常常會跳過店家直接往代理商送
可是往往沒想到--代理商是以他出貨日去算保固...
而不是以店家售出日去算保固....
如果你送店家..而店家保固未過而代理商那邊以過保...
那店家也是會幫你吸收這一些費用...
畢竟以店家來說你東西未過保..除非你遇到惡劣的店家吧


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是03:14 PM.

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