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-   -   原來建達的保固條款是這樣的啊? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=184961)

klex 2003-02-27 03:12 PM

看來建達的服務也不太好唷

pearljam 2003-02-27 03:26 PM

引用:
Originally posted by mac
硬碟機售後服務保固辦法
保固期 服務方式 更換/替代(註一) 升級(註二) 保固延續 客戶放棄維修
購買30天內 以新品立即更換 免費 補升級價差 延續原先
保固期第一年內 以良品立即更換 免費 補升級價差 延續原先
保固期內 購買超過一年以上 客戶選擇不等待以良品立即更換 處理費$800元(含稅) $800元(含稅)+升級價差(註三) 延續原先
1、如剩餘保期未滿6個月,將免費延為後6個月
2、如收費換貨後於6個月內,再次故障,將免費立即更換良品 檢測處理費用$300元
客戶選擇等待 (37天左右) 建達代送原廠維修 處理費$800元(含稅) $800元(含稅)+升級價差
1、超過保固期限 不予保固 無 無
2、保固期內,人為破壞

===============
建達說明:"購買"30天內,換新品,表示應從購買日開始計算保固
為何又改成代理商出貨日期…

:jolin:

建達看到這post後,網頁上的-->"購買"30天內,換新品,會不會改成由代理商出貨後保固開始算起,30天內,產品有問題可換新品:tu: 我送maxtor hd去時,問他門為啥要改hd保固為一年,他門說因為hd 三年的話,會賠錢,且過一年後,送修者要付錢的,在說一年後hd價錢和容量都會變,叫我不如買新的,保固只有一年的hd,是不維修的,天呀.......:jolin: ,maxtor也真是黑的,ide hd改一年保固後,其它廠的產品路續也改走這條路,除了scsi和wd 8m產品

Mtrp 2003-02-27 03:48 PM

幸好我當初買新硬碟時
為了三年保固還多花了200元
看來是很值得的說 :)
不過威x這家代理商會不會太狠了一點阿
看來以後他們的東西都不能買了
太沒有良心了 ....:jolin:

hankwo 2003-02-27 03:55 PM

其實我覺得健達還不錯啦!!!
在台灣 聯強 建達 威建
都算蠻大的代理商
像您這樣的問題
以我以前在門市的做法
都是將硬碟拿給店家
叫店家去跟建達談
事實上這筆費用是店家必須吸收的
因為是店家囤貨大久的原因
而本身保固問題,就應該由消費者面對店家
而非代理商......(這問題我也遇過)
而且有的店家根本就是包其他店家的倒店貨
這時你就算跟代理商吵也沒用
還是找店家吧!!!有的事情店家還是得負起責任

騎豬的男孩 2003-02-27 03:58 PM

插花一下..
建達的公司像個鐵工廠似的..

看了感覺就不好..

vinvin 2003-02-27 06:53 PM

引用:
Originally posted by 騎豬的男孩
插花一下..
建達的公司像個鐵工廠似的..

看了感覺就不好..


呵呵~~~超像鐵工廠的...正常人因該都找不到....

寫程式好累 2003-02-27 07:27 PM

通知壹週刊
 
引用:
Originally posted by blair
建達的保固條款違反硬碟原廠的保固條款...
只要有購買日期證明,一律以購買日期為保固起始日...

台灣有錢有勢的人最怕的東東.......
如果有幸登上壹週刊....
你馬上拿到一顆全新的硬碟

台灣「壹週刊」報料電郵如 :下

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utter 2003-02-27 07:33 PM

基本上...那是店家的責任...過保了..那就送去店家就好了..店家應該會自己負擔費用...通常廠商會給13個月的保固...1個月是賣掉的緩衝期...過一個月還沒賣掉..店家就要負責.....

JOELIN 2003-02-27 08:08 PM

這位仁兄那不是建達的問題好嗎,那是賣您硬碟的商家的問題ㄌㄟ,我目前手中有一顆8.4GB的SEAGATE聯強保固硬碟當時是保固三年,我的店家購買日期為89年9月,最近壞了算起來應該是今年9月過保吧(就是也是以您這種天真的想法去推算的)另外我所要特別強調的就是聯強保固三年是聯強保固三年,不知這樣您懂嗎,就是以聯強的保固條碼起算,通常在那所謂的還要分未稅價跟含稅價的蟑螂商店購買的產品就由它們爽保固多久就保固多久了,基本上店家貼的那張實際最有用的只是在七天內有問題您可以去跟它吵架的依據吧,即使在七天內有的還要鳥不鳥的呢,回歸主題後來本人送去聯強直營維修中心客服給我一個令我覺得不可思議的答案,我的聯強條碼跟我的購買日期足足有一年的誤差,就是說我這顆硬碟在我買的時候已經過一年了,夠誇張吧,給各位的建議買東西不是只貪便宜也要想天下沒白吃的午餐吧,同樣一樣東西競爭爭激烈的賣場它又不是白痴偏偏要賣比人家貴一定有原因的,比如說現在AMD1.7.13u處理器好了,就要慎選了只舉例兩種建達跟聯強當然就產生了所謂的價差了,另外還有就是那些蟑螂店家啊知道消費者最喜歡以價格定江山了所以都會進一些便宜貨,所謂的便宜貨就是我手上的這顆吧聯強已經過保一年的或著是聯強已經不保固的,一個商品在通路商給經銷商的價格就有好幾種就包括無保固的喔,還是慎選商家才是王道吧沒必要為了那點小錢浪費時間跑遍商場,現在手頭上的這顆硬碟SEAGATE 80GB2月買的聯強標籤從3月算起這才是正常的,現在自己也養成到含稅店購買東西吧對不懂得人我覺得還是不要進那光華屠宰場吧只是笨笨的被人耍吧,那些店家根本就是沒有永續經營的蟑螂商店店名一再更換的,所以購買產品時請三思啊:rolleyes:

JOELIN 2003-02-27 08:22 PM

引用:
Originally posted by hankwo
其實我覺得健達還不錯啦!!!
在台灣 聯強 建達 威建
都算蠻大的代理商
像您這樣的問題
以我以前在門市的做法
都是將硬碟拿給店家
叫店家去跟建達談
事實上這筆費用是店家必須吸收的
因為是店家囤貨大久的原因
而本身保固問題,就應該由消費者面對店家
而非代理商......(這問題我也遇過)
而且有的店家根本就是包其他店家的倒店貨
這時你就算跟代理商吵也沒用
還是找店家吧!!!有的事情店家還是得負起責任


您所謂的找店家是怎算的呢因為我手頭上有一顆聯強保固的硬碟ㄌㄟ三年保固最近掛了,店家貼紙89年9月的找店家是要以何種理由呢請告訴我吧,七天內有的店家都還是把帳都推到代理商呢要您自行處理呢,我是要以聯強保固三年所以這三年店家您就必須幫我保固這理由還是...,我實在想不太出來呢您幫幫我吧,那些店家好像常常習慣性的對自己的商品口頭性的說1年保固,但是我這已經過1年了怎辦啊


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