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kywk 2003-01-28 05:41 PM

引用:
Originally posted by pingyang
我前天就已跑至順發了!
但是卻遭到拒絕退錢!拒絕換貨!(當然我也說了...INX的problem)
結果只是回答是廠商和客戶之間的問題
順發只是經銷商so不能換貨...(因為機器無任何的problem)
除非是原廠已告知經銷商可以換貨...
欸...我想我也只能等到換貨了..2月底.

別被順發騙了, 去跟順發硬ㄠ, 跟他說他們賣的東西規格不實.

這是一定可以要求退費的, 順發的人員會搬出公司規定,

你就搬出法律規定, 因為標示不實際的商品, 消費者有權利要求退貨!!!

我之前就曾經去順發退過東西, 那時是順發的 DM 印製錯誤, 我一時沒察覺就買了,

後來也是去跟順發人員理論~

反正絕對可以要求退貨, 而且現在消保會在推動消保月, 去跟順發理論,

順發人員不給退時, 叫他們拿手機直撥 1950, 看他們敢不敢請消保會出面~~~

任何公司規定比不上法律對消費者的保障, 別擔心做個傲客, 爭取自己的權利...

小燁燁 2003-01-28 07:04 PM

引用:
Originally posted by pingyang
我前天就已跑至順發了!
但是卻遭到拒絕退錢!拒絕換貨!(當然我也說了...INX的problem)
結果只是回答是廠商和客戶之間的問題
順發只是經銷商so不能換貨...(因為機器無任何的problem)
除非是原廠已告知經銷商可以換貨...
欸...我想我也只能等到換貨了..2月底.



沒這麼麻煩,你不用去找順發,打電話給昕普客服,客服人員告知我,先留資料等用友達正確面板15ep到了,就可以換貨了。
而且 客服人員告訴我說有註冊的,他們這幾天都在主動聯絡了。

kywk 2003-01-28 07:08 PM

引用:
Originally posted by 小燁燁
沒這麼麻煩,你不用去找順發,打電話給昕普客服,客服人員告知我,先留資料等用友達正確面板15ep到了,就可以換貨了。
而且 客服人員告訴我說有註冊的,他們這幾天都在主動聯絡了。

基本上退貨應該是已經對 inx 失去信心, 不願意繼續使用他的產品才退貨的吧... ^^


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