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-   -   關於本公司此次17ES機型採用面板發生的問題 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=173225)

opq 2003-01-25 08:30 PM

真是一家不肖的廠商 唾棄 賺黑心錢 生孩子沒屁眼

yider 2003-01-25 10:05 PM

有的罵人話請不要用,這是對家中有無肛症孩子的一種傷害
對於這個公告,有一點不明白,內容只說到已購買者可換機
那目前送到各店面的有問題LCD有沒有回收動作,為何公告沒寫
是存僥倖心態,能買多少就買多少嗎
還有有買到錯誤LCD者還是告到消基會去吧
這事最少要上新聞才行,不然有很多用電腦的人,可不知這個數碼天堂
上了新聞,有買的人才知道要馬上找公司換機
說真的,還不花錢去找媒體登啟事,在這留不花錢的留言,是不想開公司了是嗎
想等到大家發動拒買行動,才知道有的錢不能省嗎…

alexsander.w 2003-01-25 10:51 PM

對阿對阿
大家來連署簽名拒買inx
這些廠商真的把消費者當猴子耍

sjhsu 2003-01-25 10:57 PM

看來我下次買液晶螢幕

完全不會考慮 inx 囉

inx 會不會想也不差我們這些客戶?.......

貨還是照賣 無知的消費者還是照買

seanh1218 2003-01-25 11:00 PM

會到這邊畢竟在全台灣中是少數人.看來是真的抱著僥倖的心態想說把這群人安撫好.打發掉就好了
只是.這種掛羊頭賣狗肉的情況已經發生
要消費者對品牌的信賴感重新建立需要多久?
請見IBM HD.ABIT血淋淋的例子
INX下一步要怎麼做?任何的做法將來會造成多大的影響?一切都還是未知數
只希望INX的相關人員好自為之.自行審慎衡量

PS.別輕率藐視消費者的憤怒

nchugf 2003-01-25 11:16 PM

引用:
Originally posted by sjhsu
看來我下次買液晶螢幕

完全不會考慮 inx 囉

inx 會不會想也不差我們這些客戶?.......

貨還是照賣 無知的消費者還是照買


我覺得一些情緒性的言論,
或是猜測性的言論,
已經夠多了,
現在需要的,
應該是該如何做呢??
(合理,而且可以達到的...)
不是嗎??

誰來告訴我我新買的LCD該如何呢??

哎...只買一個星期.....

JOLIN 2003-01-25 11:18 PM

還記得我上次的標題嗎?? INX日本品牌的是嗎??
早就跟版上大大說了INX是什麼樣的鳥公司了??!! 到底是INX惹得禍還是昕普呢??
依我看是昕普吧..他們找國內廠商OEM..掛INX的排子...為了怕INX哪天不給掛MARK..所以又出一個NEXS......
版上蠻多..推INX的人..這些人的身份大家猜吧!!
奇怪?? 窩闊台.JOG1,行天宮關聖帝君跑去哪了???!!

sqqqbull 2003-01-26 01:39 AM

關於本公司此次17ES機型採用面板發生的問題
INX的產品愛用者大家好
關於本公司此次17ES機型採用面板發生的問題
本公司在此鄭重向廣大消費者致歉

本產品於設計之初.原以AU的170EN05為規範
原型機的測試驗證沒問題.直到交貨供貨也一直都認定為此面板
經驗證確認.追究原因.發現在12月底開始生產供貨時
因當時17"LCD面板缺貨嚴重.海外代工廠與公司產品部門
可能因溝通產生失誤.而誤以EN04面板投料生產

公司決定採取以下補救措施:
即日起(1/27周一開始)接受客戶申報.本公司已進行採購正確
型號面板.預計於2月份開始進行換機動作
凡購買此一機型的愛用者.請先以電話聯繫
客服電話0800204995 許先生
我們將盡快安排快遞到府換機

對於客戶的使用權益受損.及換機造成的不便
我們深感抱歉.本公司願意盡全力給予彌補

最後致以十二萬分歉意

昕普科技 客服部



請INX把補救換貨INX17ES的方法在網上寫明白!!!!!!!!!!

我當初在買LCD是在資訊展時買的,同時等到貨約等了兩個禮拜,
(本來說三天到貨,後來又說沒貨,讓我等了兩個禮拜)
拿到的第一台有很嚴重的問題,就是在切換頁面時,竟看的到前一頁的圖形
或字(可以去查以前我的文章)--等了兩個禮拜的結果!!!後來
,INX要我把整台主機抱到店家去測,因為他們顯示卡無法顯示1028X1024
,(我把我那六大的CASE全鐵的,和一台19CRT一樣重,從7樓宿舍搬下來),
叫了一台計程車,跑到橋品,最後由於店家老闆特別當場讓我挑了一台沒問題,且沒有亮點的LCD(說實在也不算特別通融,因為再換貨必須先確認是否沒有以前的問題)

而重點是,今天我們去換貨,每人運氣不一樣,並不是每一家店都給測,
而我好不容易挑了一台沒有亮點的LCD
,"如何能保證我換回來的是友達最新的16MS面版"
,"且如同我換給你的是沒有亮點的LCD"

請INX客服在網上回答清楚,且拿出你們公司的誠意來,我給你們公司這台LCD已經搞的我
很煩了
PS:1如果沒有網友有冒著失去保固的危險,我們也不知道被騙!!!
同時我們又如何知道你們是不是換了友達最新16MS的面版,難道要
每一位購買你們公司INX17ES的消費者,也來拆開看嗎?
不是我不願相信你們公司,誰又知道你們不會把甲的換貨LCD(或稱良品)
換給乙呢??更何況現在你們INX17ES都缺貨了,有那個本錢換貨嗎?
(今天如果你們更換一個機型的面版規格,有那樣容易嗎?)
請你們想清楚在回答喔,我不想再耍著玩了!!!

2請INX重視此一事件,可參考 陞X,"2407"的下場
每家公司都有電容問題,就連華X,微X,也不例外
可是沒有聽說,他們為此付出慘痛的代價(至少虧了上億,連品牌都砸了)
換各角度想若你們公司,能讓使用INX17ES的消費者,能有最立即,最滿意的
更換機方式,我想倒也不失為一個轉機,至少消費著還會相信你們的產品售後服
務,否則有人再抱怨,問題不但沒解決,同時也是對你們的二次傷害!!!!

jerry11 2003-01-26 02:10 AM

還是奉勸有買的讓這事情見報讓更多消費者
出面才能更有有保障

艾爾菲斯 2003-01-26 02:40 AM

回覆: 關於本公司此次17ES機型採用面板發生的問題
 
引用:
Originally posted by sqqqbull
INX的產品愛用者大家好
關於本公司此次17ES機型採用面板發生的問題
本公司在此鄭重向廣大消費者致歉

本產品於設計之初.原以AU的170EN05為規範
原型機的測試驗證沒問題.直到交貨供貨也一直都認定為此面板
經驗證確認.追究原因.發現在12月底開始生產供貨時
因當時17"LCD面板缺貨嚴重.海外代工廠與公司產品部門
可能因溝通產生失誤.而誤以EN04面板投料生產

公司決定採取以下補救措施:
即日起(1/27周一開始)接受客戶申報.本公司已進行採購正確
型號面板.預計於2月份開始進行換機動作
凡購買此一機型的愛用者.請先以電話聯繫
客服電話0800204995 許先生
我們將盡快安排快遞到府換機

對於客戶的使用權益受損.及換機造成的不便
我們深感抱歉.本公司願意盡全力給予彌補

最後致以十二萬分歉意

昕普科技 客服部



請INX把補救換貨INX17ES的方法在網上寫明白!!!!!!!!!!

我當初在買LCD是在資訊展時買的,同時等到貨約等了兩個禮拜,
(本來說三天到貨,後來又說沒貨,讓我等了兩個禮拜)
拿到的第一台有很嚴重的問題,就是在切換頁面時,竟看的到前一頁的圖形
或字(可以去查以前我的文章)--等了兩個禮拜的結果!!!後來
,INX要我把整台主機抱到店家去測,因為他們顯示卡無法顯示1028X1024
,(我把我那六大的CASE全鐵的,和一台19CRT一樣重,從7樓宿舍搬下來),
叫了一台計程車,跑到橋品,最後由於店家老闆特別當場讓我挑了一台沒問題,且沒有亮點的LCD(說實在也不算特別通融,因為再換貨必須先確認是否沒有以前的問題)

而重點是,今天我們去換貨,每人運氣不一樣,並不是每一家店都給測,
而我好不容易挑了一台沒有亮點的LCD
,"如何能保證我換回來的是友達最新的16MS面版"
,"且如同我換給你的是沒有亮點的LCD"

請INX客服在網上回答清楚,且拿出你們公司的誠意來,我給你們公司這台LCD已經搞的我
很煩了
PS:1如果沒有網友有冒著失去保固的危險,我們也不知道被騙!!!
同時我們又如何知道你們是不是換了友達最新16MS的面版,難道要
每一位購買你們公司INX17ES的消費者,也來拆開看嗎?
不是我不願相信你們公司,誰又知道你們不會把甲的換貨LCD(或稱良品)
換給乙呢??更何況現在你們INX17ES都缺貨了,有那個本錢換貨嗎?
(今天如果你們更換一個機型的面版規格,有那樣容易嗎?)
請你們想清楚在回答喔,我不想再耍著玩了!!!

2請INX重視此一事件,可參考 陞X,"2407"的下場
每家公司都有電容問題,就連華X,微X,也不例外
可是沒有聽說,他們為此付出慘痛的代價(至少虧了上億,連品牌都砸了)
換各角度想若你們公司,能讓使用INX17ES的消費者,能有最立即,最滿意的
更換機方式,我想倒也不失為一個轉機,至少消費著還會相信你們的產品售後服
務,否則有人再抱怨,問題不但沒解決,同時也是對你們的二次傷害!!!!




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