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akita 2004-11-21 12:12 PM

互相體諒配合,大家都愉快
其實買賣雙方的共同敵人是小偷
減少失竊率賣方降低成本後有本錢把價格壓低對消費者是好事啊
而且根據個人經驗
我們家每週都到大賣場報到
因為小朋友多--3個幼兒
所以都會帶個大包包進賣場
跟賣場人員解釋狀況後都會不封讓我帶入場
甚至很多時候都直接放人進去問都沒問

u8526425 2004-11-21 12:50 PM

很多時候只是一個態度問題
擺高姿態的廠商
客訴案件就多
擺高姿態的客戶
服務品質就差
大家都是出來混的
大家都是性情中人
各退一步
何苦為難自己同胞

身為消費者
雖然沒辦法改變廠商態度
但我永遠會找第二順位供應商
你不行就找別人
省事事省
也不用給他什麼狗屁改進意見
反正上層也不聽
讓他自然毀滅就好了

chk 2004-11-21 01:53 PM

道不同,不相為謀....
別去就好了

hsingchu 2004-11-21 05:10 PM

引用:
作者哈爾濱區配裝
當然即使你沒偷~~依然可以不鳥什麼對點

針對「對點是不尊重人權」+「放在出口」你覺得不合理
很簡單~~下次不要去了~~因為對方不尊重你
↑↑我的重點
有全國電子
順發
豐澤
光華商場

基本上我也是消極的大眾啦 ......像是光華旁邊的電子商場(地下室)
有很多店家都是用探測機器在那嗶嗶嗶的
常常因為身上的卡或是結帳後那個條碼標籤還有作用 , 經過的時候給他嗶一下
因為大廷廣眾之下一下子驚動整個樓面的人成為焦點 , 雖然習慣了(我看那個地下室不管是店家還是消費者好像也習以為常)
但是每次發生在自己身上還是很不是滋味

我都會故意來來回回很犯賤的在門口測試
一直到櫃檯小姐或是工作人員至少有個交代 , 跟我說沒關係沒問題之類的
確定不是我有問題我才會走 , 不然自己就算沒做虧心事也是怪怪的

大賣場也一樣 , 我都是很樂於配合那種人,因為除了多一事不如少一事的心態之外
查一查大家都平安無事最好(吳宗憲常講: 有些事....忍一忍就過去了)
我都是把它當成自清自保的動作 , 所以配合得很高興
我想那些外國人也都是基於利己利人的心態吧
因為自己的配合可以使店方能回饋更好的服務

像樓主肯出來講這檔事 ,
我覺得跳出來嗆的有些講法實在是太說不過去了 ,有種 "給你方便當隨便" 的感覺
為什麼花錢買東西還要你店家認證才能走出店家 ,
不然就是自己像超市 , 大賣場一樣做匝道式櫃檯
技巧性的不要讓客人結帳後還在店裡面逛
舉一堆例子說某某店某賣場也這樣 ,我想這已經表達過,不能做為合理化的藉口
如果是法院判例那就另當別論 :rolleyes:

說什麼下次別去的也是不能接受
我想你忽略掉一個case , 如果是第一次在不知情(像燦坤貼在出口)的狀況下
那一次的權益就應該被忽視 ? :jolin:

就好像跟一個被xx之狼性侵的人說
有眼無珠不知道他是強暴犯算你倒楣
這次你就摸摸鼻子就別計較了
下次看到那個xx之狼自己要小心別被他強暴 :flash:

我還是想說燦坤的員工教育失敗
很多店都這樣 , 一附他們店的規定可以凌駕憲法的感覺
為什麼公司為了避免糾紛的政策就不肯好好的解釋
就一定要說什麼不爽就別來這種話

也有可能我遇到的都是很客氣的
都是跟我說不好意思因為公司規定xxxxxxxx
然後會徵詢我意願上是不是能配合
還會說對不起耽誤我時間.....
就是會讓我感覺他也是千百個不願意那種感覺


還是說呢 平常接客接的一肚子大便.....網路上就敢囂張 :rolleyes:

喬治康 2004-11-21 05:31 PM

那好事多 coasco 是不是也違法?

引用:
作者lioushen
剛剛經過燦坤門口(桃園旗艦店) , 發現旁邊貼了一張公告 , 大意是說 ,
當顧客買完東西出來 , 必須提供購買物品及發票 , 讓門口的警衛查驗 ....

拜託 , 燦坤你未免也太囂張了吧 , 顧客到你店裡消費 , 出門還得接受這種
破壞人權的檢查 , 你把每個人都當小偷嗎 ??

我在門口站了一會兒 , 想看看到底會不會執行這個條款 , 不過 , 大約數分
鐘之久 , 並沒有顧客出來 , 所以並不得而知 ..
我有時候也會到燦坤買東西 , 不過 , 之前並沒有注意到有沒有這張紙 , 也
沒遇過要檢查的情形 , 如果要檢查我 , 我一定不會配合 .

建議大家也抵制這種情況 , 因為連警察 , 都不可以有這種侵犯人權的事情 ,
何況是私人保全 . 燦坤公司的控管 , 不應該歸責到消費者 , 不要讓企業囂張
到這種程度 !!

明天是他們的會員招待會 , 我可能會到燦坤領贈品和購買東西 , 如果敢要我
讓他們檢查 , 保證讓他們吃不完兜著...

喬治康 2004-11-21 05:44 PM

真不知道你的國外是哪幾國?

引用:
作者Smokey
國外都是這樣!! :laugh: :laugh: :laugh:

marinese 2004-11-21 06:23 PM

引用:
作者哈爾濱區配裝
當然即使你沒偷~~依然可以不鳥什麼對點

針對「對點是不尊重人權」+「放在出口」你覺得不合理
很簡單~~下次不要去了~~因為對方不尊重你
↑↑我的重點
有全國電子
順發
豐澤
光華商場

POST文的目的是啥??不爽(但是想去?)
爛企業我要告知全世界??
大家一起呼高消費者權益??

那麼在黃色鬼屋還沒改進之前~~別去了

貴公司店大欺廠還不夠?還想店大欺眾?..........
一樣的話態度高傲的說出來與誠心解釋給大家的還感覺差真多.....
身為燦坤的高級主管的你...想法都如此了
也難怪有人會對貴公司印象愈來愈差

Rocky227 2004-11-22 03:55 AM

這種行為..多半會引起消費者的反感..
而且關乎態度的問題..
明明就是單純的逛街..卻還要被當作小偷嫌疑犯..
那如果消費者不願意配合..是否要採取強硬手段?
有更高明的防治手段不用..卻採用最卑劣的手法..
是否本末倒置了?
從前是以顧客為至上..現在呢?

嚐起來像雞 2004-11-22 05:12 AM

我覺得...
如果沒什麼事就讓他看你的發票吧.
但是如果他要求看私人物品,例如要開你的包包,
可自己拿給他看,反正無傷大雅. ;)
但是態度差或是要求過份,
就不要忍氣吞聲,
把憤怒在當場表達,尋求警察的協助。

TK3D 2004-11-22 08:42 AM

那張標示是貼在入口...我想樓主可能是把入口當出口看~因為黃色小屋本來就沒分入口出口只分外面裡面~~如果樓主是在外面看到那就是貼在入口~~如果是在店內看到~那就是貼在出口~

因為黃色小屋 入口出口都是同一道門~


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