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-   -   得利預購"魔戒DVD"的朋友 大家團結起來 向得利要求補償 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=156301)

zuzu 2002-12-11 02:02 PM

韓國好像也發了耶∼
剛剛上去PAPA網站看,已經有4片版的了
但豪華版不知道發了沒?因為都是外星文字,看不大懂,至少知道是發了
為何同樣3區的台灣要等到年底呢?
難道真的要慶祝2部曲上映嗎?
到底台灣的消費者要當二等消費者多久呢?
而且得利好像也沒甚麼對消費者有回應
這樣的代理商是不是只有抵制的動作才有效呢?

jeff641125 2002-12-12 02:43 PM

引用:
Originally posted by nhdvd
公平交易委員會http:www.ftc.gov.tw
申告電話2351-7567
2351-7588轉380
公平交易法第24條
影響交易秩序之欺罔或顯失公平之行為
------------------------
依一般買賣行為
預購行為已經交付賣方價金<訂金>
賣方未依約定日期交付貨物
應屬違約
賣方應賠償訂金2倍
反之買方悔約不買則沒收訂金
--------------------------------
申訴消保官
http:www.cpc.gov.tw/6.htm


前提是要造成消費者的損失才能求償...
要不然就像我前面po的一樣...只能要求退還本金跟利息而已....

這幾天網路掛點...我今天再問一下我表弟關於存證信函的寫法跟寄出流程

windmusic 2002-12-12 03:15 PM

寄存證信函給得利影視
 
我今天打電話去公平交易會問,公交會說這事不是他們負責的
又打去消基會問,消基會建議寄出存證信函,也可以註明要求利息補償...

我上網去找存證信函的資料,存證信函表格可以從這裡下載
http://www.post.gov.tw/attest.htm

草擬了內容如下,不確定寫的對不對,有需要的人可以參考參考...
--------------------------------------------------------------

本人於今年X月X日在台端網站預購魔戒豪華版DVD(訂單編號XXXXXXXX),
台端承諾於今年十一月十二日出貨,且已於今年X月X日向本人之發卡銀行請扣
信用卡款項,金額2265元.惟至今日(十二月十二日0台端仍未交付貨物,應屬違約.
本人特以本函通知台端終止此訂單,台端應儘速返還信用卡款項於本人,
並賠償此段期間之利息.

---------------------------------------------------------------
收件人; 得利影視股份有限公司
地址: 台北縣三重市重新路五段609巷10號5樓之2

附本:
中華民國消費者文教基金會
台北市大安區106復興南路一段390號十樓之二
--------------------------------------------------------------
寫完後要簽名蓋章喔...一定要蓋章...
然後正本一份,副本影印四份(每個收件人二份)...
郵局人員會先檢查內容,裝信封後,可以以限時或平信雙掛號寄出....

雖然很麻煩,也可以打電話過去取消訂單,
但是覺得得利實在太忽視消費者權益了,
長久以來台灣的消費者都太客氣了,要多爭取自己的權益....
我也不知道這樣寄會有多大的用處,而且還要自己花郵資...
不過希望這樣,能讓廠商多多重視消費者的心聲吧...
拒絕再當沉默的消費者...

jeff641125 2002-12-12 03:47 PM

Re: 寄存證信函給得利影視
 
稍微修改一些地方... :)
--------------------------------------------------------------

本人於今年X月X日在台端網站預購魔戒豪華版DVD(訂單編號XXXXXXXX),
台端承諾於今年十一月十二日出貨,且已於今年X月X日向本人之發卡銀行請扣
信用卡款項,金額2265元.惟至今日(十二月十二日)台端仍未交付貨物,應屬違約.
且經本人多次詢問,台端亦刻意迴避, 處處推諉,毫無誠意, 此種行徑
,有損台端信譽 ,本人特以本函通知台端立即終止此訂單,
台端應儘速返還信用卡款項於本人,並賠償此段期間之利息.
如不予回應,本人將訴請法院以詐欺之嫌追究刑責並請求強制執行,
請台端務必儘速予以答覆,以免自誤。特此奉達[以下空白]。



---------------------------------------------------------------


差不多就是這樣了...黃色字樣的內容不一定要加啦...看心情囉!!!
有預購且想退訂的人趕快去寄存證信函吧...
看看得利會有啥反應...

卡其歲月 2002-12-12 04:28 PM

不知道是不是很多人都已經退了∼
我到現在還在撐說∼
反正這次的預購已經得到教訓∼
下次是不會再相信得利的了∼
除非她們能有什麼補救措施∼否則人心一去不回∼

jeff641125 2002-12-12 04:46 PM

會有補償的話...早就提出了...得利就是吃定台灣的消費者非買他們的片不可
仗著自己財大氣粗...欺壓大家...反正他手上就是有這些大片的發片權...
大家也不能拿他們怎樣...所以定價硬是高了人家2~300元...
反正pcdvd的網友不買...還不是一堆人搶著要...
我真的懷疑會去寄存證信函的會有幾個...
大部分的網友頂多打個電話去退定而已...我想有更多的網友因為中文字幕的關係
所以都還在撐...反正錢都繳了...對吧!!!
經過這次事件...除了pcdvd的網友不會再去預購以外...
我看會預購的人還是很多吧!!!

windmusic 2002-12-12 05:08 PM

我還是會買三區的DVD,因為家人朋友還是習慣看中文字幕...
不過我也會退訂預購,並寄存證信函...
然後再到PChome或其他地方買...
一是比較便宜,二是儘管手續麻煩,但這樣才能真正反映出消費者的心聲...
雖然最後得利都還是賺到錢(唉)
不過如果一堆人都寄存證信函去,他們也會覺得很麻煩吧...
所以大家不要再撐啦...不要再撐啦...退吧...

引用:
Originally posted by jeff641125
會有補償的話...早就提出了...得利就是吃定台灣的消費者非買他們的片不可
仗著自己財大氣粗...欺壓大家...反正他手上就是有這些大片的發片權...
大家也不能拿他們怎樣...所以定價硬是高了人家2~300元...
反正pcdvd的網友不買...還不是一堆人搶著要...
我真的懷疑會去寄存證信函的會有幾個...
大部分的網友頂多打個電話去退定而已...我想有更多的網友因為中文字幕的關係
所以都還在撐...反正錢都繳了...對吧!!!
經過這次事件...除了pcdvd的網友不會再去預購以外...
我看會預購的人還是很多吧!!!

chichiachin 2002-12-12 05:51 PM

引用:
Originally posted by jeff641125
會有補償的話...早就提出了...得利就是吃定台灣的消費者非買他們的片不可
仗著自己財大氣粗...欺壓大家...反正他手上就是有這些大片的發片權...
大家也不能拿他們怎樣...所以定價硬是高了人家2~300元...
反正pcdvd的網友不買...還不是一堆人搶著要...
我真的懷疑會去寄存證信函的會有幾個...
大部分的網友頂多打個電話去退定而已...我想有更多的網友因為中文字幕的關係
所以都還在撐...反正錢都繳了...對吧!!!
經過這次事件...除了pcdvd的網友不會再去預購以外...
我看會預購的人還是很多吧!!!


你的"""反正pcdvd的網友不買...還不是一堆人搶著要..."""這句話,
我不認同喔!我覺得會收藏DVD的人,都會上PCdvd這個網站喔!
像我朋友打死都不買DVD的人,雖知道這個網站,可是也很少上來喔!
我朋友這一兩年內才買過一片DVD,就是珍珠港,而且還是買百視達的二手片,
你可看看你周圍的朋友就知道了,
我覺得得利這次應該會得到很大的教訓吧!

wch_hsu 2002-12-12 06:54 PM

Re: Re: 寄存證信函給得利影視
 
引用:
Originally posted by jeff641125
稍微修改一些地方... :)
--------------------------------------------------------------

本人於今年X月X日在台端網站預購魔戒豪華版DVD(訂單編號XXXXXXXX),
台端承諾於今年十一月十二日出貨,且已於今年X月X日向本人之發卡銀行請扣
信用卡款項,金額2265元.惟至今日(十二月十二日)台端仍未交付貨物,應屬違約.
且經本人多次詢問,台端亦刻意迴避, 處處推諉,毫無誠意, 此種行徑
,有損台端信譽 ,本人特以本函通知台端立即終止此訂單,
台端應儘速返還信用卡款項於本人,並賠償此段期間之利息.
如不予回應,本人將訴請法院以詐欺之嫌追究刑責並請求強制執行,
請台端務必儘速予以答覆,以免自誤。特此奉達[以下空白]。



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差不多就是這樣了...黃色字樣的內容不一定要加啦...看心情囉!!!
有預購且想退訂的人趕快去寄存證信函吧...
看看得利會有啥反應...


jeff641125兄改的漂亮
另外
收件人 除了得利影視 加上負責人名字 是不是比較直接
不然你的存證信函可能 又被客服人員擋下來
我記得 得利出的DVD的外殼背面有寫 負責人名字
(我忘了 ? 知道的網兄請幫忙填上)
如果有網兄 想要向所謂的"高層" complain 的話
也請直接些信給這個負責人...

JERRYYO 2002-12-12 07:02 PM

Re: Re: Re: 寄存證信函給得利影視
 
引用:
Originally posted by wch_hsu


jeff641125兄改的漂亮
另外
收件人 除了得利影視 加上負責人名字 是不是比較直接
不然你的存證信函可能 又被客服人員擋下來
我記得 得利出的DVD的外殼背面有寫 負責人名字
(我忘了 ? 知道的網兄請幫忙填上)
如果有網兄 想要向所謂的"高層" complain 的話
也請直接些信給這個負責人...

負責人:蔡瑞東 (DVD背面寫的)


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是09:48 AM.

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