PCDVD數位科技討論區 - 買一筒空片，用了不滿意不能退貨你可以接受嗎？

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引用:

作者一休

大家別吵啦! 消消火~等等我要去燦坤家樂福買幾桶桶裝空白片，燒個10片再拿回去退，順便買個得利影視促銷的買一送一dvd，我要其中一片，另一片拿回去退，對了....杜老爺冰淇淋也買桶回家好了，但吃了怕口味不合，拿回去就退好魯，反正人家外面都有賣單球的，家樂福不賣單球讓人試吃是他錯啦，還有我媽叫我幫他買黑橋牌香腸，回家烤了一條發現口味買錯，拿回去退好了，反正外面都有零賣一條的，誰叫家樂福不單賣一條讓我試吃呢 ?

請問樓主這樣合理嗎? 你是老闆您會怎做呢? 今天如果是東西本身有瑕疵，讓你退是天經地義，拆開後要怎麼處理是他的事，他必須自己吸收，但是今天東西是良好的，是消費者本身的問題，說真的，還硬要凹這樣就不是很厚道了

一休桑...你又來鬧啦~
之前舉球鞋的例子, 現在變成冰淇淋跟香腸啦(臉上現在已經6條線了)
之前已經說過"食品"跟一般物品是不同標準啦...
又敗給你一次了~~

或許我也是還亂的....

我覺的樓主應該，是想提升自己的發言文章數(放到78區就不行了)，靠這篇應該可到500吧，
閒閒的我也來賺一篇

引用:

作者meidoku98

合理不合理，這本來是個人認知不同，那我請問您，為什麼老是有人希望唱片公司出單曲？不要一整張專輯十首歌一起賣呢？你認為希望出單曲的消費者，這算不算澳客？

既然你都深刻明白，"合理不合理，這本來是個人認知不同"
那麼，起這個主題問眾人意見可不是多此一舉嗎？
合不合理放在自己心中不就得了。 :stupefy:

引用:

作者qqchan

既然你都深刻明白，"合理不合理，這本來是個人認知不同"
那麼，起這個主題問眾人意見可不是多此一舉嗎？
合不合理放在自己心中不就得了。 :stupefy:

喔，原來是這樣，那你誤會了

我原先是把這個案例提出來給眾人公評
所以討論路線分成兩線，一個是在於是非對錯這部份

而經過討論之過已經有了共識，我也為我的失誤而倒歉

至於批評賣家的營運方式造成一位客戶的損失這件事，則是我的個人主觀感受，這就等於我前面的舉例，有人殺價殺不成，你不可能阻止他有個人主觀情絮的出現呀。

至於他的個人主觀情絮，到底是對是錯，那跟本就不是重點，主觀情絮也絕對不可能有對錯之分，只有立場的對立而已。用多數意見壓迫少數人的主觀情絮那更是非常要不得的。

所以後面的爭執就流於，有人一直在試圖壓迫我的主觀情絮這上面，所以這是後來爭執不下的原因。

我很肯定這位賣家一定看的到這篇討論，但跟我爭執不下的人是不是有這位賣家在裡面，那就不得而知。

所以我勸其它人，沒必要爭了，有人不認同我，放在心裡就行了不是嗎？

引用:

作者路人亂入

好像看到了"黃金騎士"的答辨技巧；也看到了"楚大師"的回應態度。

我雞婆整理一下好了:

meidoku98
加入日期: 2005-10-18

kog781(黃金騎士K.O.G)
加入日期: 2003-07-30
停權中

平原君
加入日期: 2003-06-23

mind8643(黃金騎士)
加入日期: 2002-10-19
停權中

meidoku
加入日期: 2001-09-01
停權中

路人兄,楚大師是誰?可以提供一下嗎?

引用:

作者椒桃白

我雞婆整理一下好了:

meidoku98 (http://forum.pcdvd.com.tw/member.php?u=188081)
加入日期: 2005-10-18

kog781(黃金騎士K.O.G) (http://forum.pcdvd.com.tw/member.php?userid=73549)
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平原君 (http://forum.pcdvd.com.tw/member.php?userid=72573)
加入日期: 2003-06-23

mind8643(黃金騎士) (http://forum.pcdvd.com.tw/member.php?userid=51334)
加入日期: 2002-10-19
停權中

meidoku (http://forum.pcdvd.com.tw/member.php?userid=13436)
加入日期: 2001-09-01
停權中

路人兄,楚大師是誰?可以提供一下嗎?

記得id是"楚留香".....id前後面還有星星

其他忘了

引用:

作者meidoku98

這個東西叫多數暴力吧？

如果我當真是不改正配合，那我又何必認錯道歉

問題現在連我的主觀感受都不準我發表，這是怎樣？不會太過份嗎？

你敬我一尺，我敬你一丈，雙方尊重不同的觀點這很難嗎？

問題是大家覺得樓主像是死不認錯的感覺...

總是在硬凹 :jolin: ...

還有，如果真正的施展多數暴力的話...

樓主應該已經被停權了才是...

不能發言，只能被網友公幹的id才是如此...

至少樓主現在還是可以發言，只是找不到認同樓主的user而已...

就　先這樣

引用:

作者路人亂入

記得id是"楚留香".....id前後面還有星星

不同人 :think:

引用:

作者椒桃白

不同人 :think:

抱歉，小弟是說感覺樓主的風格類似那兩位大大的發言習慣．．．

讓椒桃白大特地去找．．．

就　這樣 :ase

引用:

作者ideatango

Horse 7 大大你在美國待過嗎 ?
你知道在美國，客戶不滿意退貨的東西，即使沒有任何故障也不能當新品賣嗎 ?
你知道在美國待得太久，又喜歡動不動就擺出美國那一套顧客至上氣勢的人，在餐廳吃飯最有機會喝到服務人員口水的湯嗎 ?

對於這個事件，你跟我都是連續發了好幾封 post 的人
我同意消費者的權益是要被保護 !
但我跟你看法些許不同的是:我認為消費者的權利是不可能被無限放大的 ! (當然你是可以這樣期待，但是社會可認同的權利或法條未必一定站在你這邊 !!)

這個討論串，整件事情是源起於: 樓主同意了賣方條件，但是自己最後卻不願意 honor 自己的購買條件，而post了這件事，希望引起大家公評(甚或出現有利於他自己的意見)，目前結果可能適得其反 ! 他自己態度也軟化，並公開道歉了 !

Horse 7 大大你一直主張不滿意退貨是消費者的權利 ! 我完全同意 !
(我也經常合理合法的主張行使這個權利 !)

但是，消保法的七天鑑賞期是有許多例外條件的:
例如有關智財權(書、雜誌、音樂帶、DVD)的東西，則只有不良更換權，而沒有退貨權。
而且廠商退貨條件，經常出現「維持完整包裝」這個基本要求，對於樓主這個事例，如果把布丁筒包裝當作單一產品，則你拆裝使用其中一片之後，可能已經使退貨的權利有所變..

先回覆你第一個問題, 沒有住過, 但我前面有說過我接觸的歐洲channel就是如此
第二個問題, 合理懷疑你應該不是業界的人, 因為RMA的東西就是屬於Repack的物品, 基本上物品的功能及服務等等都相同, 一般消費者不會發現, 這也是允許的範圍內, 被退的東西當然不能當新品賣(沒故障也是如此), 但不代理回工廠後不能進行repack, 或許大家都買過所謂RMA的物品, 這只能從廠商出貨序號才能查的出來(當然沒有人會去承認那是RMA商品)
第三個問題, 這不只在美國, 在台灣也一樣, 本人朋友就有實際案例, 這個不分國家
最後一個問題, 關於消保法, 前面我已經說過, 國內的還有灰色地帶, 我只是把國外的情況跟大家分享, 讓大家知道人家是怎麼保護消費者權益的, 以DVD空片來說, 已經有客戶說用了幾片不滿意就去退的情況, 這在國外他們很正常, 我們卻還在討論那退給賣家他要怎麼處理啊? 如果大家用台灣既有的法令來討論的話應該就不需要了, 但如果願意參考先進國家的作法看看我們進步的空間在哪裡的話, 這樣或許還有意義些
如果你說討論了又不能改變什麼, 不好意思,如果是這種態度, 大概只有立委有資格討論了
還有我發現還是很多人有花錢消災的觀念, 這種觀念不僅無助於讓廠商提昇服務, 真的不良的商家還是會因此而持續生存下去
當然這都屬於個人選擇, 不過還是得就事論事