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-   -   [警告]買了uci 優可利科技公司相關產品 廠商不想負起一年保固 請三思 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=229506)

^DS^ 2003-10-17 04:45 AM

引用:
Originally posted by FlyNews
如果每一家代理商都這樣子,
就只要有1張UCI保固卡,即可送修所有的相同型號的其他代理商的產品了!
因為UCI只看保固卡嘛!


還可以麻煩店家只蓋章不壓日期
反正他們只看保固卡咩:D

WHG_AMI_CAT 2003-10-17 09:00 AM

都有貼序號了還看保固卡,序號貼心酸的喔:jolin:
誰會想收集大大小小的保固卡啊......店家也很少會拆開在上面蓋章的,
所以都直接在產品上貼保固條碼或貼紙。
東西做的不好,維修還不客氣。
以後若是遇到連自己的產品都認不出來的,我看還是別修的好,搞不好有假學歷領乾薪的工程師勒:D

edenchu 2003-10-17 04:45 PM

小弟最近也想買外接盒.....看到這篇文章也是對該公司的產品感到........

不過市面上有賣外接盒的牌子不多......幾乎都是這家公司的牌子!!如果真的要買

外接盒....還有哪些廠商可以推薦ㄋ.....請大家推薦一下吧~~~~

FOOLKID 2003-10-18 03:14 PM

引用:
Originally posted by kkndlin
其實 個人真的是 有苦口難言啊

個人對此事件 已經達到了完全失望的心情與狀態了

對於我們政府 法令上的定法

對於商家擺高姿態的態度

都已經完完全全的失望了

我苦 苦在何處

苦在小弟 只是個 小老百姓 沒有金錢 沒有勢力

該公司某員 透過 e-mail 給我

直接跟我表明 若我無法提出一個 證明該產品為該公司出貨的證明的話

而繼續在網路上散撥此消息

就會要我付上該負的刑事責任

此罪 可大可小

但是 小弟 只是個每個月領死薪水小老百姓啊

實在是負擔不起 如此大的罪名

或許 本人真的有錯吧

若本人有做錯的地方 在此也向 優利可公司誠致的道歉

但是 對於該工程師的服務態度

以及後來 該工程師以一種讓小弟感到 恐懼的態度 回信

我已經不敢在做領教了

至於 該產品 外接盒

小弟 也在前天丟進 公司的垃圾桶了

不想 也 不敢 在去追究此產品的保固責任了

就當 小弟 做錯了這件事情 吧

畢竟 跟 大公司打官司 不是像我這種小市民能夠做到的

小弟 有債要付 有工作要做 實在沒有辦法做到 每天閒閒沒事 去為了這一千多元

來打一場 我自己也不知道 會不會贏的官司

所以在此 做個結束吧

謝謝大家的支持 讓我感到 網路的溫暖

謝謝



售後服務差又搞恐嚇,真不知UNI是不是把消費者當"肥羊"或"蠢羊"了?

真是想不通、想不透......

哀哀哀......台灣的消費者只能自求多福了!

Happyada 2003-10-18 08:28 PM

拒買uci優可利

62chaokai 2003-10-19 01:47 AM

繼續推!至頂。

看看優秀的UCI客服還要說甚?

zspy 2003-10-20 05:38 PM

不好意思, 小弟有不同見解
依此事而言 若是看官為代理商一員, 您有何見解 ,就我而言
在台灣市面上代理此商品不只我一家, 要代理商免費維修不知道哪家代理商品
這是不可能的, 您說是吧
若是要維修請買家付出基本維修費用, 這不為過吧
(公司也有公司的財經上的制度,對於維修等各方面)

再來, 請各位大大可以來反推硬碟代理商, 是如何處理的該類似案件

就這件事得到的經驗 略提出
就於產品而言 屬於代理商進貨, 再包裝後, 經 經銷商銷售市面
但內僅付保證卡證明為該公司代理, 這方面因屬代理商的疏失, 應以此為戒改進
至少貼個不易撕下標籤, 或者在塑膠上烙印代理商名號

主管對於同廠商所出貨商品, 再其他代理方已出現嚴重缺失
是否停止進口, 退貨, 或者對該產品研擬更嚴格的售後服務
要求廠商售後賠償事宜

再客服方面, 或許有某些方面有再加強的需要,
主管上網說明事情原委, 並予以道歉 OK

在越來越講求服務的現今, 代理商, 不僅賣商品 ,賣的更因該為售後方面
(雖然這不是高科技的東西)

各位大大有其他意見 小弟受教

starless 2003-10-24 01:56 AM

呃………雖然一開始要買外接盒並沒有考慮UCI優可利公司的產品……………
不過看完討論串………………
也不會想買了……………

還在找尋外接盒中……………
BTW,有網友可推好的5.25" USB 2.0外接盒嗎?

Happyada 2003-10-24 03:08 AM

引用:
Originally posted by zspy
不好意思, 小弟有不同見解
依此事而言 若是看官為代理商一員, 您有何見解 ,就我而言

在越來越講求服務的現今, 代理商, 不僅賣商品 ,賣的更因該為售後方面
(雖然這不是高科技的東西)

各位大大有其他意見 小弟受教



對!您說的一點都沒錯~~
拒買uci優可利產品!:D

over55Stars 2003-10-24 03:10 AM

引用:
Originally posted by zspy
依此事而言 若是看官為代理商一員, 您有何見解
在台灣市面上代理此商品不只我一家, 要代理商免費維修不知道哪家代理商品
這是不可能的, 您說是吧
再來, 請各位大大可以來反推硬碟代理商, 是如何處理的該類似案件

不知道若是zspy大人為代理商的負責人員又有何"做法"?
消費者"故意"找錯代理商的機會多少?
請從第一篇開始看起,UCI的客服主管重複發文三次後不見蹤影,本討論串還沒到一段落,UCI就先結案了是不是?UCI這塊招牌這麼快就跟著一個外接盒進垃圾桶?
就算缺保證卡,有沒有缺保固標籤呢?至少可以幫忙轉送原廠吧?畢竟電源出狀況,嚴重的話還要全面更換變壓器,不是單純個案處理可以解決,維修工程師.客服兩方面都沒想到問題嚴重性會不會太天了:tu: 換做是在下,直接拍照後寄去請通路商問上游


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