親愛的用戶您好

感謝您的來信，針對您的來函回覆如下：

以目前的寬頻產品而言適合個人/家庭/SOHO 使用的除了Cable Modem外就是ADSL了，但ADSL除了固接型(含單機型和網路型)外，也都要作認證，而且需另裝軟體，是比Cable Modem更複雜。本產品機制決不若現在各位所想之複雜，我們是經過多方友善性之測試，可作帳號之儲存，若無共用問題之用戶可選擇儲存帳號，即不用重複輸入帳號及密碼。若未來您有任何建議也歡迎您的建議。
本公司於此次作此調動實屬不得已，因之前為了讓用戶可自由上線不作連線管理，已造成部份用戶不當使用本產品，造成其他用戶及電總之質詢，故採購新設備作全面性之連線管控。若有不便之處，請多多包涵。

如仍有其他疑問，歡迎您隨時與我們聯繫。

謝謝您的來信！

東森寬頻電信 CableModem 客服中心技術服務部 敬上

CM服務信箱改囉！

即日起…原[email protected]客服信箱異動為[email protected]

東森寬頻電信股份有限公司

Eastern Broadband Telecom Co., Ltd.

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最初由 dou0228 前輩發表
07-04-2003 10:30 AM
From
http://pczone.com.tw/showthread.php...20&pagenumber=6
哪裡看出來ADSL 比 CM 複雜 :confused: PPPoE 可是在 RFC 2516 裡.
東森所謂的 Authentication 在哪? 有那一個 Sharing Box 支援?(喔, 當初沒講一定要 support?)
而且所謂的其它軟體, 都有斷線自動重撥(PPPoE)功能, 看不出東森認證到底好在那裡.


多方友善性? 那幾方? 三個人測試過就算數嗎?


嗯, 黑戶就黑戶, 什麼不當使用本產品..

我們最大的疑問是:
東森想不想永續經營下去啊!!!???
客戶的反應與建議,希望主事者能夠好好思量
失去了客戶的心,就等著走向敗亡吧

財大氣粗，不把客戶當一肥事！
看看那姓王滴滿臉橫肉殺氣騰騰滴就知道它們滴企業風格！

不說別的 當初說開機就上網的承諾呢
再來 哪台ip分享器可以用的阿

下述
http://pczone.com.tw/showthread.php?s=&postid=690064
裡面蠕蟲...網友 07-11-2003 02:19 AM 是說直接發函消保會、立法院和直接跟客服經理complain，或許會管用

大家來排班
 

唉~~
真是生氣..
但在這討論再多東森也不一定感覺大家的憤怒..
乾脆大家有控就打去跟客服抱怨吧..
如果客服接電話接到手軟就會知道我們的憤怒了吧..
東森下流我們也不用對他客氣

對不起，
蠕蟲...網友所參與的那篇討論，因為裡面部分網友發言勿過於激動，已被阿土站長整篇討論刪除，阿土站長說明如下：
http://pczone.com.tw/showthread.php?s=&threadid=105900






其實大家打去跟東森客服抱怨有什麼用？？向市議員王育誠發EMAIL看看有什麼用？？
http://202.178.185.119/cgi-bin/gboo...ard=society_run
ET today 追緝留言板就是東森家開的阿．．．．．．


還是照蠕蟲...網友07-11-2003 02:19 AM 所說的，一人一信直接發函消保會、立法院，信上內容請參考參考小弟07-04-2003 11:47 PM所說的。

所以這樣來講的話，理論上一條CABLE事實上跑250K還只是小意思，

只是因為速度受限制被拉下來的關係，所以即使再分出來，還是可以跑出種速度，

因為250KB還不到CABLE理想值（36MBps），因此，分個兩三條都沒差囉，

所以CABLE頻寬會被分掉說法，基本上是『莊孝維』，

更嚴格來講應該是說，頻寬是會分掉啦，只是影響並沒有那麼大，

最後『頻寬被分掉』只是流為客服搪塞『無知』使用者的說法，理論上應該每個人都有辦法跑到250KB才正確....

也就是說....

理論上，只要信號品質OK，CM品質OK，正常應該很順很穩定才對，

不知小弟有沒有講錯？？請指導，謝謝！

迷戀百利金網友，除非您是黑戶，
http://pczone.com.tw/showthread.php?s=&threadid=105621

不然就像smallcool 前輩說的情形。