![]() |
PCDVD數位科技討論區
(https://www.pcdvd.com.tw/index.php)
- 系統組件
(https://www.pcdvd.com.tw/forumdisplay.php?f=19)
- - 大家一起請華碩「皇家俱樂部」改善服務品質!
(https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=444877)
|
|---|
引用:
ㄟ 這個..我從小在國外長大 也沒聽過喔 |
引用:
請明確定義 [爆爛] [黑心] [爆爛的黑心公司] ...... 只要沒違法→那就是合法→既然合法→又如何黑心? (至少目前普羅大眾 對黑心的看法是已經違法的吧?)→ 既合法 又不是黑心,那要怎麼個爆爛法? 您的邏輯很怪喔? 難道外國,就會出現[爆爛的黑心公司,沒違法,~但是~法律會站在消費者這一邊!] 跟樓主修同一堂 邏輯學 嗎?....^_^ |
引用:
話說~~~過年這段時間國外當然沒有什麼停工休假啊~~~~老外又不過新年!!!! 既然您對國外這麼了解,那請教一下,聖誕節、感恩節這幾個老外的重大節日, 有沒有哪一間類似阿速死這樣的快修中心仍然提供現場維修服務呢????? |
引用:
不想說啥了.. 至少您比那個愛牽拖的某兄好得多..只會找千百個理由推說是ASUS該死~ THEN~只想說..東西只用四個月~還是正常使用下~掛點 是我~我也很幹~但是大過年的~又能怎樣?我要過年~人家也要過年 就如此而已~沒啥..頂多覺得自己衰~ 然後心裡小幹而已~睡一覺醒來就不覺得怎樣了.. 換個角度想~至少不是資料流失~主機卻浴火重生~ 這應該更幹吧~ :laugh: |
有言語攻擊那些認同樓主的網友嗎? 不過是就事論事討論,網友提出的新觀點,大家也是根據這些新看法來討論 不是嗎?
看到現在,每個發言的不管站在哪方,至少有個簡短的想法或論點吧? 回應的人也是在討論這些論點,有看到那位進來 丟句髒話或是亂罵一通的嗎? 喔..當然..有人是從頭到尾把不認同他的言論都當成謾罵攻擊,那我們也沒辦法.... ========================= 如果我買了東西,正常使用4個月掛點,只有一句話,運氣不好,送修,沒啥好怪的... 要怪誰?怪誰也沒用,不是嗎?產品永遠不會壞的話,哪裡還需要保固?壞了就送修,不結了? 為什麼今天會有這麼多人跳出來持反對的意見? 因為樓主的主觀意見超出了普羅大眾的認知。 一開始也許只是發發牢騷,牢騷每個人都發過,這些牢騷也不見得都是很客觀的。 但是等到有人提出相反意見後,樓主只是一昧的找他認為合理的裝況去支持他的論點... 這些論點到後來都沒得到更多的認同,不是嗎? 如果一開始發發牢騷,大家安撫安撫你,也沒什麼事情好爭...但是後來主題完全偏掉了,變成[皇家不應該放年�***、[過年只賣卻不提供服務]、[高價位內含了服務費用、但是沒享受到服務]、[沒盡到告知消費者放年假的訊息]、[因為告訴公路休息站沒放假、所以要求皇家不休假也是合理].... 完全沒站在別人的立場想一下,自己的要求是否合理... 這些一而再提出的偏見,才是導致這個討論串沉不下去的原因... 樓主接受了他的論點是有問題的這個事實了嗎?..沒有...一句含混不明的"聲明"模糊帶過...順帶倒打一耙,把這些批評他觀點的人都說是 言語攻擊.... 這一長串的討論中,真正在攻擊人的是那堆偏見,而不是那些反駁偏見的網友們.. 以上,報告,不知會不會完畢。 |
引用:
眾所皆知很多電腦品牌都是來自台灣, 因此在國外的維修站少到可憐 以加拿大為例, 我在溫哥華, 東西壞了常常有可能要寄到東部去修 運氣好 一個月內會幫你修好 快修中心...別傻了, 如果在是在店家的保固期之內, 普通店家連週末都沒開 更不用說聖誕節這種國定假日, 如果說是 Bestbuy, Futureshop 這種大賣場, 抱歉, 店是有開, 不過聖誕節期間他們賣東西都來不及了 哪有時間幫人維修, 換東西也不行 |
不知道大家對於售後服務的定意是怎麼樣..
雖然是年假,但是如果在初三或初四就有服務.我想對於顧客而言是很溫馨的.. 電腦業利潤低...賺的就是服務阿!!!為甚模大家要拼命的砰擊樓主呢?? |
引用:
我想再次強調,這本身就是顧客會送修的時機問題,這樣的服務不管是長假也好短假也罷,都是一般人會有時間送修故障品的時機,這不是熱不熱血的問題,那照你這樣說大過年出來工作的人,都是很熱血不知道過年要休假陪家人陪情人摟?這根本就是顧客的性質問題,大過年一般商家幾乎都很少歇業,因為這時前最好賺,那休假期間顧客也才比較有空將故障品維修不也是這個道理~~還是您認為廠商的維修站因為沒錢可賺,所以都是非義務的服務,可有可無看我高興?! |
引用:
討論假日是否要求廠商提供服務這樣的訴求很ok.. 不過,這不是長假和短假的問題,這是過年和平常日的問題。 不建議把過年當做只是個長假來看待。 |
引用:
真的是講不聽......想抬槓? 大過年出來工作的人,有些也是不得已的好嗎? 什麼叫做大過年一般商家"幾乎"很少歇業......請問你住哪? 我大過年想出去買晚餐,麵店休息,豆漿店休息,整條路剩兩家便利商店...... 更何況人家便利商店號稱24H,而且賣的算是生活必需品...... 你電腦硬體算什麼生活必需品,廠商憑什麼要服務這些剛好過年才出狀況的客戶? 我不相信有那麼多人一整年只放年假的......(並不是沒有,但是有多到那種境界嗎),要送修一定要過年才送......? 如果有人東西是只送店家的,是不是也可以說過年店家沒開,服務爛? 就算店家開了,代理商放假,你是不是又要說代理商爛? 店家跟代理商都在服務,但是廠商工程師放假沒在維修,你又要說廠商爛? 反正在一整年最大的節日,廠商沒服務到你就是廠商該死...... 店家真可憐......賣給你這個該死的客戶某牌的產品,導致店家、代理商、廠商同時被牽連,冠上"服務不好"的罪名...... |
| 所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是06:15 PM. |
vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2026。