PCDVD數位科技討論區 - [實錄] 哇.. 馬自達這官威很大喔.. 原來賣車的在展場私底下是這樣..?

你是笨還是時間多?

我是又笨,時間又多,才會跳下來.
你如果不笨或時間不多,建議你少發這種和[普羅大眾]想法不同的文章. :D

好吧,我幫[普羅大眾]回答你:
不要腦補看不到的東西,看得到的才是真相,衝突的原因完全不重要,服務業就是要認份點,遇到奧客是剛好而已.
以上觀念請深植人心,方便將來大家當奧客! :D

referee_c

2012-01-04 01:27 AM

引用:

作者len0211

別鬧了...你還沒玩夠?

拜託放過當事者....

不管是馬家還是敲頭的衰事主....

靜靜的過完農曆年吧

我相信

馬家被處罰那些人..應該會謹記在心..不二過...
這才是處罰真正的目的...對吧??

也希望他們早點復職...

或轉職去另一片天發展也不錯....

也希望事主頭真的沒事...大難遠離就是福

總之...國立跨年有很多人沒工作或丟工作

但是希望大家都能在農曆年前有工作....(因為那天我農曆生日)
:) :) :) :) :)

預祝你生日快樂!

地海巫師	2012-01-04 01:29 AM

c: 報告法官. 我有一項你們大家都看不到的證據喔

法官: 哦? 在哪裡? 拿出來?

c: 啊就說看不到咩? 怎麼拿?

法官:那你形容一下

c: 可是我也看不到呀

法官: :jolin: :jolin:

c: 你那什麼眼神? 你敢說看不到就代表沒有? 你看連我都看不到了. 這項證據厲害的地方. 就在於明明沒有. 還是可以說成有

referee_c

2012-01-04 01:31 AM

引用:

作者u8526425

那是你個人的定義與公司醫藥費用報銷的定義不同
不能接受就愛莫能助

抱歉,依我的生活經驗,我沒辦法接受所謂醫藥費[一定]單純是醫藥費.
有沒有包含賠償金,這是雙方商量後的結果.

mobius797

2012-01-04 01:34 AM

不用再模糊焦點
這客奧不奧根本不是重點
奧不奧是主觀判斷
你覺得奧的我可能覺得沒啥，我覺得奧的你可能覺得是誤會

重點是mazda是這樣處理事情的？
意思就是說認同對奧客可以耍流氓嗆聲把人轟出去的網友
以後只要任何商家主觀認為任何人是奧客
就可以對人嗆聲然後轟出去？
你們贊成這種處理模式成為服務業的標準處理流程？
奧客(指) 出去!!現在!!

referee_c

2012-01-04 01:38 AM

引用:

作者len0211

拿出漢摩拉比法典吧

刀還刀.手還手

你敲我一個頭...我也敲你一個頭回去

多公平啊??????

:laugh: :laugh: :laugh: :laugh: :laugh: :laugh: :laugh:
如果真的這麼好解決.要法律做什麼

我前面的問題(下方)你願意回答嗎?
當然,不強迫.

引用:

作者referee_c

昨天我問過淫長,他似乎也表示不會堅持要車商主管處罰女業務,你呢?你會堅持嗎?
其他網友呢?要不要順便回答一下,讓大家知道你們的想法?

u8526425

2012-01-04 01:39 AM

引用:

作者referee_c

好吧,我幫[普羅大眾]回答你:
不要腦補看不到的東西,看得到的才是真相,衝突的原因完全不重要,服務業就是要認份點,遇到奧客是剛好而已.
以上觀念請深植人心,方便將來大家當奧客! :D

你個人之臆測如何代表普羅大眾

referee_c

2012-01-04 01:43 AM

引用:

作者egosmh

我們只是看到麥當勞賣100塊的套餐,遇到是否哥也能和顏悅色,照正常的處理SOP走

照理講一家有規模的公司教育訓練,應該都有遇到這種客人的SOP(或者馬牌沒有?)

退100步講,你們談不攏,叫警察或保安請走他就是,業務扮流氓會比較好嗎?

賣一臺幾十萬的車,服務態度如此,連100塊的麥當勞都不如,這才是大家群起而攻的原因

麥當勞影片
http://www.youtube.com/watch?v=mutn0dZnrpQ

這裡沒人要求業務作到像狗一樣跪在地上,打不還手

大家的要求在於和顏悅色的處理態度而已

我敢講今天只要有看過影片上業務的嘴臉,是人都會覺得心驚

明知道人家攝影還擺出那副表情已經不是EQ問題了

你這個例子只是說明該車商錯,而車商錯很大,我很認同,這方面,你我看法相同.
但,我討論的是另一方啊!

referee_c

2012-01-04 01:48 AM

引用:

作者mobius797