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- - 羅技的客服…一定要talk一下的
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引用:
不是都是左鍵有問題 而是 "左鍵" 常常在按啊 !! 不是它壞是什麼壞? |
引用:
講的好極了 東西到羅技修要憑運氣跟維修人員的自由心證...:tu: |
運氣好？！
我在8月15號送修的無限旋貂 Cordless Mouse，
今天收到快遞送來一套全新的， 算算時間，也已經過20天了。 沒有升級成無限晶貂，殘念....:D |
回覆: 羅技的客服…一定要talk一下的
引用:
恩 真的不錯喔 |
引用:
依小弟過去經驗,若收的是維修工程師,多半不會說什麼就換給你, 但若是客服,可就不一定了. 我前陣子也是送了兩支搖桿去修,兩個禮拜取件. 勉強可以接受啦.. |
期待中!!
我8/22送修的無影手一代(非極光),今天打電話去確定維修狀況,
羅技的客服電話很難打通,好幾次打進去都說忙線中, 於是按0接總機,總機請我留了姓名電話.維修物品名, 說待會請維修部門回電,約15分鐘後就打來了,說我的滑鼠 左鍵壞了,因為無零件可更換,會寄一組新的給我,但是說要再等1個禮拜, 因為缺貨中,他沒說要給我哪一組,我聽到要換給我新的, 就蠻樂的,我不貪心,隨便哪組無線滑�**雿L組都可以,嘻........ 如果是極光無影手3代那就更好了!!!! |
個人覺得....不怎麼好....
因為之前一個無線旋貂底部的鼠貼用到都掉了.... 寫mail去問是否有辦法維修....即使付費也可以.... 因為想說那東西即使付費應該也不會多少錢吧.... 沒想到他們....連回都不回.... 弄到後來....換掉他的原因是因為沒有鼠貼移動很不準確.... 不是因為滑鼠其他任何地方壞了.... 這就是世界第一大廠....:tu: |
引用:
oO這樣算不好嗎?? 有料就修給你 沒料就換新的 修回來是原來那隻是應該的 運氣好昇等那是運氣 |
引用:
:eek: 我的極光銀貂前兩天才剛寄回來 原因跟你一樣...是底部的鼠貼都磨掉了 我也是寄mail過去問...然後把東西寄去 過一兩個禮拜後回來... 我覺得還不錯啊 |
引用:
自己買鼠貼來貼不就解決囉 |
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