技嘉的售後服務令人不敢領教!!!!
 

1.送修天數有夠長,還會超過他們自己規定的3~7個工作天,打過去詢問進度
客服小姐制式回答:先生,你要把放假天數扣掉阿(我知道,我已經扣掉了~~)
尋問為什麼要這麼久,客服小姐回答:先生,華x他們都是換良品當然比較快(最後技嘉還是換良品,而且還超過自己規定的工作天)

2.換回來的良品不堪使用 ,用沒多久又壞...最快一個禮拜壞,最慢一個月壞

3.因產品不堪使用讓消費者來回奔走處理,還堅持要消費者親自送件(不管住多遠都是..)

4.允若主管回電處理,至此無消無息..(一定要消費者主動聯絡是嗎?)

結論:還要用技嘉的產品嗎?

:confused: 哪片版子阿~問題點是 :confused:

Intel的雞排店板子打死我都不用..........................

每一家廠商的標準都不同，只要問題能得到解決應該都還好。（雖然上次我幫朋友送剛買沒一週就掛掉的X38回去技嘉修時，也搞了我快兩週都不通知...還是我自己跑去問才說好了的）

如果有問題時想要快換板的話，要不要考慮鴻海的產品？
之前剛在台灣上市時的****說保固內有問題換新板耶。

這麼扯
好想知道那個點？
北、中、南？

台南技嘉還不錯.送修還未遇到超過7天的
一般都3-5天就ok.不知樓主是送那裡的....
故障原因為何...

5.致電客服中心要看運氣,有些小姐滿客氣,有些態度好像身體剛好產生某種奇妙化學變化一樣...(建議以後直接打0800那隻,態度比客服中心小姐好很多)

6.不知道為什麼更換良品使用壽命隨更換次數而遞減?只知道再買新的零件後就一切正常
(有次送修還聽到某位客人抱怨:不是修好了,怎麼拿回去還是壞的)

7.技嘉正主打節能技術,但消費者來回跑了n趟,一點也沒節省到能源...

8.想到再說...

前陣子,
我到技嘉台北松江服務中心 (松江路 8 號 2 樓)送修一張 GF FX5200 顯示卡,
不到 7 天就透過手機簡訊通知我來取貨 (還是同一張顯示卡),
結果,
顯示卡拿回家 run 了幾分鐘還是故障,
我只好再度送修,
技嘉客服不久又透過簡訊通知我來取貨,
但是...顯示卡 run 了幾分鐘還是故障、沒有修理好,
又第三度送修這張顯示卡.....

(第四度送修回來, 問題依舊)

直到第五度送修,
維修工程師才將這張顯示卡改送到中和總公司,
最後才換另一張 GF 6200 給我。

幹,
這樣來來回回往返送修,
我已經耗費一個多月的時間,
浪費時間！
浪費體力！
浪費油錢！

上月刷B***刷壞9550，開機無畫面
裝傻給他送高雄技嘉
8天後簡訊通知，無痛升級9800Pro
這樣的服務我很滿意

題外話:取貨過程看見一位小姐，領取一大袋約7~8片主機板(壞真多)
xxxDQ6:好大張的版子，好誇張的熱導管裝置(好大)

呵呵~~台南技嘉送修過一次,覺得還不錯...
因為mb的內建vga過熱而掛點...
7天後領回,回來後還幫我換了比較好的散熱片... :like:
不過才用了1年多就出問題,以前用asus都可以用個3~4年才會出問題...