BENQ的三年無亮點.需要靠發票才有保固嗎?
 

前幾天買了一台BENQ FP93V
有三年無亮點保固機種
不知道現在還需不需要索取發票
才能享有三年無亮點保固

如果沒有發票
保固會變成如何?

記得一樣保三年,無亮保固變一年

我只看到簽名檔.....
交出完整的套圖吧~~~(伸)

沒發票會從出廠開始算

那個不是因為宣傳才穿成這樣的吧~XD
我記得也沒幾張..orz

http://www.benq.com.tw/page/?pageId=189

從BENQ的網頁上看是一定需要發票

如果無購買證明,則...

"3年無亮點機種請憑購買發票或購買憑證以認定保固起始日期，若無購買發票，FP791、FP756ms走火紅、FP71V、FP783、FP785、FP71E+、FP71G+、FP71G+S、FP91G+、FP91V、FP93V、FP91GX、FP93GX、FP202W、FP92W僅提供面板1年無亮點、機身3年保固、面板、燈管1年保固、7天新品不良更換期"

建議還是將發票找出來,如果找不到,那就請原購買店家想辦法開一張,不然保固差很多

印象中有些原本三年保固的,沒有發票不是從出廠開始算,就是只剩下一年保固...

Benq這樣做根本沒道理，發票是購買證明，跟產品本身無關連
主要用途是保固起使的認定，缺少發票時，以產品出廠為保固起算是合理的
但為何沒有發票，同樣產品的保固內容會完全不同？

我大概查詢一下，這種需要發票跟購買證明
還有0 bright dot warranty card等，才提供完整保固的作法
存在於台灣，中南美洲，泰國 。
但是我在北美網站，卻沒看到這樣的說法
也許是我沒找到吧....下面這是Benq在美加地區的warranty policy
ftp://12.145.38.159/warranties/bqa_warranty_lcd.pdf
裡面提到發票問題，是說有什麼問題，他最多賠給你發票上的金額

這是泰國的warranty policy，說發票，保卡等那些東西都別缺
http://www.vrz.co.th/benq/Warranty_Thailand.pdf

我怎麼覺得Benq給我有大小眼的感覺

可是BENQ的網站網頁上看是一定需要發票

我的經驗!上禮拜送修一台FP756-12MS的時候我問過了,我是送到新竹的BENQ服務中心,我有問過他說沒有發票保固要怎麼算!客服人員說至少要有購買證明也就是保證書有蓋購買處的店章以及購買日期就OK一樣會受理!因為我的發票遺失了所以我跟他確認了兩次!幸好我的保證書還在!不然依序號判定足足少了五個月說!說真的螢幕修超快的兩次送修都是三天內就好了!

有一張保證書吧(之前幫人買有看到)

這個請店家蓋章應該就可以...


不蓋的店家可以不用買

要是發票中獎了,拿去換,那不就死無對証,要是發票就能證明,那還需要保證書幹嘛