*停權中*
加入日期: Dec 2005 您的住址: 台北南港
文章: 265
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http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=52913
桃園機場電腦大當機,硬碟與備援機制都掛點 文/楊惠芬 (記者) 2009-01-06 正當2009年連假結束,許多旅客進出關頻繁之際, 桃園機場的電腦系統再度停擺,主要問題是第一航廈的護照查驗系統, 因為硬碟損害影響機場正常運作, 一般的情況下,第一航廈與第二航廈的系統都有交互備援機制, 但是,由於第二航廈的硬碟也因為受損而無法運作, 致使護照查驗系統完全無法使用,只能暫時以人工查驗的方式取代, 影響範圍桃園機場、松山機場、臺中機場、高雄機場、金門水頭碼頭以及馬祖福澳港等。 內政部移民署副署長黃碧霞指出,目前護照查驗系統已經正在積極搶修當中, 造成旅客不便也非常抱歉,內政部移民署將會進一步了解問題細節, 其中包括硬碟損壞的原因,不過,依據初步判斷,已經排除人為因素的可能。 事實上,由於護照查驗系統的維護,是每年一標的維護案, 而「98年度電腦設備暨相關軟體維護案」的競標,才剛剛在2008年12月31日決標, 相關系統的維護廠商,也從大同公司轉由神通電腦負責,並且從2009年1月1日正式生效。 不過,由於決標之後,就遇到連續4天的假期,因此, 大同公司與神通電腦並沒有完成交接, 神通電腦是在完全不了解系統架構與概況的情況下,搶修護照查驗系統, 最終雖然也完成搶修,不過,搶修的時間卻非常冗長。 過程中,也引發外界諸多討論,其中包括神通電腦不熟悉系統, 以致於第一線維修人員動手維修時,沒有依照標準作業程序, 造成磁碟連鎖當機,導致更嚴重的問題,否則,一般的情況下, 不太會因為一個磁碟機有問題,就引發其他磁碟機連鎖當機的情況。 神通電腦對此表示,該公司雖然在2008年12月31日被通知得標, 但是,目前為止,神通電腦不僅未與原本的維護廠商交接, 與內政部移民署也還沒有簽訂合約,論責任釐清,神通電腦有滿腹苦水, 不過,對於眼前的問題,神通電腦也全力投入,除了動員許多工程師, 甚至還協商護照查驗系統的資料庫與磁碟陣列等原廠支援。 黃碧霞指出,根據「98年度電腦設備暨相關軟體維護案」的標案要求, 系統維護廠商必須在問題發生後,2小時內到場了解情況,進而在4小時內解決問題, 神通電腦也積極配合處理。 事實上,護照查驗系統已經有10多年的歷史,這一次也不是第一次當機, 去年,甚至先後有4次當機事件,只是當機時間短,所以,並沒有引起太多關注, 而這一次的當機已經超過30個小時,黃碧霞指出,為了避免同樣的問題再度發生, 未來將爭取經費汰換老舊的系統設備 ------------------------------------------------------------------------------------ 嗯 沒想到此篇引出高手來 貼個後續報導 原來是有備援機制的 我一開始還以為沒有 只是連備援機制也掛掉 怎麼搞的那麼慘呀 |
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2009-01-07, 11:25 PM
#81
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Basic Member
加入日期: Nov 2005
文章: 23
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引用:
聽說是用sybase,我這裡也用sybase,load database應該不會很難呀! |
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2009-01-08, 10:58 AM
#82
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*停權中*
加入日期: Sep 2001
文章: 1,933
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看來大同也相當會算厲害,懂得算時間,讓設備就壞在要交接的時候!
一方面證明自己的重要性,你們移民署沒有我大同就是不行,一方面證明神通的無能,連這點小問題都不能解決,可說是兩邊得利啊!!只可惜跑出個高手來攪局!! |
2009-01-08, 11:18 AM
#83
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Major Member
加入日期: Nov 2001 您的住址: 大街小巷
文章: 165
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引用:
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「 假如你不會替人捲繃帶,就不可以去觸人家的傷處。」 - 赫德 我們總是喜歡把話藏在心底﹔為了尊嚴,也許還為了許多愚蠢的理由 |
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2009-01-08, 11:47 AM
#84
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Elite Member
加入日期: May 2002 您的住址: 板橋
文章: 5,100
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引用:
錯,剛交接就出包不但很容易有瓜田李下之嫌,還很可能被柪回來擦屁股,真要出包最好能多拖一陣子,不但可以避嫌就算被找回來救火還可以光明正大的開發票收$$,說不定下年度連標都不用標就到手了 .... PS:以上言論純屬虛構,如有雷同純屬巧合 ....
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士大夫之無恥,是謂國恥.... |
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2009-01-08, 12:05 PM
#85
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Basic Member
加入日期: Mar 2008 您的住址: 新店溪邊
文章: 12
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硬碟掛掉或是連同控制卡掛了, 雖不能說不可能, 但是機率很低, 另外一台備援也掛, 我有點懷疑是處理能力不足的人為因素, 只是有時候人為因素原因卻是公司因素, 之前在台灣某大百貨公司更換一個raid 0下的亮紅燈硬碟, 更換前檢查過所有規格型號都一樣, 只差批號不同, 沒關係嗎? 有關係!! 我裝上去後發現被mirror那個硬碟硬是少了4M...少4M不給rebuild, 那也算了, 就拔出重找一個來裝, 沒拔沒事拔了兩顆一起死..... 還好有磁帶可以restore...
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2009-01-08, 12:25 PM
#86
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Regular Member
加入日期: Sep 2001
文章: 51
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引用:
重點是大同沒能力啊 哈哈哈哈 |
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2009-01-08, 01:54 PM
#87
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Regular Member
加入日期: Sep 2001
文章: 51
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引用:
嗯 感覺好像是pXXXXX牌的 我也有碰過一次 |
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2009-01-08, 01:57 PM
#88
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Major Member
加入日期: May 2001 您的住址: 台北
文章: 130
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引用:
raid 0 的東東 沒辦法做rebuild 吧. raid 0 是兩顆併成一顆, 其中一顆掛的話就全掛.並沒有check的機制. 如果我沒記錯的話, raid 0 如果掛了就全掛, 你插啥HDD都沒用 不是嗎?
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2009-01-08, 02:00 PM
#89
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Regular Member
加入日期: Sep 2001
文章: 51
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引用:
原來大同行喔 我怎麼不知道 |
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2009-01-08, 02:02 PM
#90
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