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seraphim.z
Amateur Member
 

加入日期: Jul 2008
文章: 38
請問網購買的羅技滑鼠,可以直接打客服申請RMA報修嗎?

請問網購買的羅技滑鼠,可以直接打客服申請RMA報修嗎?

因為我在這http://www.coolaler.com/threads/201767/
看到說:網購可能要送原商家,有需要這麼麻煩嗎?

話說5月1號客服不知有無放假...

謝謝!
     
      
舊 2017-04-30, 03:45 PM #1
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77io
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加入日期: Feb 2017
您的住址: 中國鬼島
文章: 281
一樣認s/n.
差別是在 網路商手上的貨 是出廠多久的.
庫存很久的 到你手上 保固可能只剩幾個月.
 
舊 2017-04-30, 04:50 PM #2
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seraphim.z
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加入日期: Jul 2008
文章: 38
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作者77io
一樣認s/n.
差別是在 網路商手上的貨 是出廠多久的.
庫存很久的 到你手上 保固可能只剩幾個月.

我有紙本發票,也有註冊上傳發票(手機拍的),買不到半年,應該自已RMA就可以吧?
舊 2017-04-30, 05:03 PM #3
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加入日期: Feb 2017
您的住址: 中國鬼島
文章: 281
網路商有他們的辦法 去送修過保的羅技鼠.
只要網路商沒倒閉 消失的話.
他們提供的店保 也算是有用啦.

就是麻煩 而且要運費.
現在羅技送修滑鼠 只需要把故障滑鼠的"屍體照片"傳去羅技就好了.
連運費都免了.
舊 2017-04-30, 05:05 PM #4
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加入日期: Feb 2017
您的住址: 中國鬼島
文章: 281
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作者seraphim.z
我有紙本發票,也有註冊上傳發票(手機拍的),買不到半年,應該自已RMA就可以吧?


PCHOME之類的 應該是ok.
就是怕是一些根本不開發票的小網路商.
舊 2017-04-30, 05:08 PM #5
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加入日期: Feb 2017
您的住址: 中國鬼島
文章: 281
還是提醒一下 :
羅技對發票的認同標準.
最好還是要自己去 查查羅技官方的說法.

就我所知道 :
必須是羅技認同的經銷商 而且 發票要有蓋店章.
不是什麼發票 它都承認的.

個人前陣子買羅技鼠的經驗.
那些小網路商能開的價格 不會比PCHOME低多少.

比較保險的做法:
羅技的滑鼠 就買半年內推出的新款.
就不會有啥 庫存貨的問題了.

此文章於 2017-04-30 05:36 PM 被 77io 編輯.
舊 2017-04-30, 05:31 PM #6
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seraphim.z
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加入日期: Jul 2008
文章: 38
引用:
作者77io
還是提醒一下 :
羅技對發票的認同標準.
最好還是要自己去 查查羅技官方的說法.

就我所知道 :
必須是羅技認同的經銷商 而且 發票要有蓋店章.
不是什麼發票 它都承認的.

個人前陣子買羅技鼠的經驗.
那些小網路商能開的價格 不會比PCHOME低多少.

比較保險的做法:
羅技的滑鼠 就買半年內推出的新款.
就不會有啥 庫存貨的問題了.

只能等星期一,看有無上班問一下了,用個滑鼠一直亂跳,根本沒辦法作業,
有一種想要摔爛它的衝動
舊 2017-04-30, 08:19 PM #7
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77io
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加入日期: Feb 2017
您的住址: 中國鬼島
文章: 281
我弄錯了 以為你是打算要買.
舊 2017-04-30, 09:43 PM #8
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稀有動物
Major Member
 
稀有動物的大頭照
 

加入日期: Oct 2002
您的住址: 路邊水溝
文章: 250
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作者seraphim.z
請問網購買的羅技滑鼠,可以直接打客服申請RMA報修嗎?

因為我在這http://www.coolaler.com/threads/201767/
看到說:網購可能要送原商家,有需要這麼麻煩嗎?

話說5月1號客服不知有無放假...

謝謝!



直接找羅技確認保固 然後分解滑鼠拍屍體照片

再來就會收到新滑鼠

最近才出過保固經驗
__________________
" 殺生為護生、斬業非斬人"
舊 2017-05-04, 06:05 PM #9
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