Basic Member
加入日期: Sep 2003
文章: 21
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請問NB保固的問題
因為我最近要買NB,看上了ASUS的M2H和IBM的X31,ASUS的保固是二年而IBM的保固是三年,所以我想問看看有人用過這兩家的保固好嗎?
我對保固有問題,所謂保固是在保期間內,零組件(如硬碟,光碟機,軟碟等等)或LCD壞了,都可以"換新"嗎?或是"維護免費"嗎?保固愈久愈好嗎? 請有用過保固的人,給我一些意見,謝謝! |
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2003-09-08, 11:32 AM
#1
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Basic Member
加入日期: May 2003
文章: 23
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保固當然是越久越好了,不過IBM有同機種不同型號,保固就不一樣,
記得要問清楚。比較有問題的是『人為損壞』,認定的標準不同,常引發爭議。 如最近朋友的X30一個USB埠裡四個接觸小鐵片,其中一個斷了, 造成這個USB埠無法使用,送回台北IBM維修,還在三年保固內, 過幾天IBM打電話過來,說他們認為這是『人為損壞』不予保固,若要修理 需要換主機板,報價兩萬一千元。 朋友氣的快冒煙! 因為這USB埠只接滑鼠(羅技極光旋雕),不會自己無聊到拿東西亂摳, 懷疑是USB接頭本來就是瑕疵品,無法承受多次拔插而壞掉。且把USB接頭 解焊下來換新就OK,似乎不需要更換整個主機板。 |
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2003-09-08, 01:24 PM
#2
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