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加入日期: Feb 2000 您的住址: Taiwan
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decaview ga387 螢幕屁股會bb叫 叫不停 怎麼巴他 還是一直叫 所以乾脆打電話給 友嘉(decaview) 客服人員說 在保固期內這個問題當然免費維修 我原本想自己開車送去 沒想到他請快遞來收 來回兩趟 的費用我也不用出 真是 不錯的受後服務阿 ga387 終於好了 |
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2000-02-28, 03:49 PM
#1
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訪客
文章: n/a
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嗯..我也覺得售後服務很重要..
前幾天我的700ift的螢幕塗料脫落的很嚴重.. 我就聯絡經銷商把我的螢幕送回去維修.. 過了幾天後..義田就換給我一顆新的700ift.. 若我買的是nec v72的話..我可能直接就丟了吧.. 不過我卻發現..經銷商同常都會對你要維修時.. 大事化小..小事化無..跟你說..ㄚ..這樣的問題修不好啦..或是這是你自己弄壞的啦..等等..推託.. 讓我覺得有點不爽..畢竟..消費者不會擺爛到.. 惡意去破壞自己的螢幕..而若是消費者自己不小心弄壞的..經銷商也不能拒絕消費者的維修申請.. 畢竟..誰都希望自己所購買的產品是完好的.. 嗯..我還是會繼續購買好的代理商的產品.. 但是對於經銷商..我想我會換一間吧.. 因為..我不想再對客服人員說說.. 不管多少錢..我就是要修好這顆螢幕.. 幸好我玩電腦也算多年..不然..會有多少初學者會因為克服人員的一些話..而放棄了身為消費者所應享有的服務.. 嗯..換了一顆螢幕..心情很好而回.. |
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2000-03-06, 06:36 AM
#2
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