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over55Stars
Junior Member
 

加入日期: Jun 2001
您的住址: 高雄市.嘉義市
文章: 986
Microsoft Office (2010 家用盒裝版) 金鑰啟動次數已達上限

 
Office 2010 家用版(家用套件)允許安裝在三台電腦上使用
在下陸續換過幾台電腦 【筆電/小筆電. 宿舍/家中. 主力/備用 ...】
終於也遇到啟動次數的問題
同時, 電腦顯示已不支援電話啟動
 
 
排除同一台電腦重灌系統的狀況
這應該也才第六台電腦
舊電腦若非故障/無法開機/無法維修
更換電腦時, 在下 (舊電腦) 移除後才 (在新電腦上) 安裝
 
 
在下搜尋官網這個 "不支援電話啟動"
https://support.office.com/zh-tw/ar...77-f57f5a140f46
  "重要: 2017 年 1 月 18 日:客戶回報當選取透過電話啟用 Office 的選項時,會收到下列錯誤:「您的產品不再支援電話啟動」。此問題僅會影響 Office 非訂閱者。我們正積極尋找修正此問題的方法。在此同時,您可以撥打本文章中針對您的特定國家/地區所列出的號碼。"
適逢週末, 在下是否應需要等候下週上班時間詢問 ?
站上諸位大人有遇過這種問題嗎 ?
先謝過諸位大人的指教 <(_ _)>
 
     
      
舊 2017-02-04, 01:39 AM #1
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over55Stars離線中  
皇極驚世
Major Member
 

加入日期: Dec 2004
文章: 199
裝KMSpico

你有正版軟體應該不成問題

-
 
舊 2017-02-04, 01:40 PM #2
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皇極驚世離線中  
bureia
Golden Member
 

加入日期: Dec 2001
文章: 2,875
產品啟動電話似乎是24小時全年無休,
有在凌晨一點打過轉客服人員
舊 2017-02-05, 12:26 AM #3
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bureia離線中  
over55Stars
Junior Member
 

加入日期: Jun 2001
您的住址: 高雄市.嘉義市
文章: 986
問題已解決
先謝過兩位大人 <(_ _)>
在下挑週日下午打客服電話
一切順利, 除了轉接時的選項操作、大陸語音
 (手機操作比較麻煩, 甚至後面填問卷還因為手機而中斷)


客服人員查證原廠包裝內的某些標示 (驗證產品種類)
詢問安裝次數、電腦更替狀況/數量 ... 等等情形
很乾脆地就給在下啟動碼


Office 2010 支援(extended support)到 2020 年十月
未來重灌系統都要人工輸入啟動碼
這點稍微麻煩一點, 不過當年家用版三台授權的條件確實很划算
 (新的 2016 家用版似乎已不提供這麼多的額度 ?)
 
__________________
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舊 2017-02-05, 08:54 PM #4
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over55Stars離線中  


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