New Member
加入日期: Aug 2003
文章: 4
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各位有遇到這麼惡劣的店家嗎???
昨晚(8/29)九點多,我到光華商場買記憶體,問到德欣電腦時,店員報價1250,我馬上跟店員說:「我要買,可是我要先去領錢,請等我一下,馬上回來。」
等我領完前再回到德欣時,另外兩個店員(一男一女)問我要買什麼,我說要買記憶體,女店員說:「好,1300」。我馬上說:「我剛剛才問,你們說1250,現在怎麼變1300」。另一個看起來比較老的店員用很兇的語氣說:「你說哪一個說的」。於是我指出剛剛報價的店員給他看,還問他們要怎麼處理現在的情況。女店員說:「1300不能再減了,1250是昨天的價錢,他可能記錯了」。而那個較老的店員還用非常非常惡劣的語氣說:「好,我認賠,我有權利不賣你」 整件事情的經過如上所述,我認為德欣犯了以下兩個錯誤: 1.說話不算話:到過光華商場買過東西的人都知道,店員報價多少就是多少,就算報錯了,店家也只能認賠,因為這是店家自己的疏失造成,怎麼可以要消費者承擔店家的過錯呢? 真要這樣搞的話,那以後到光華買東西,我們是不是要隨身攜帶錄音機,將店員的話一字不漏錄下,這樣做才能保障我們消費者的權益。 2.惡劣的待客態度:今天就算你的心情再不好,既然你開店做生意,你就不可以將私人情緒帶到工作崗位上,客人並不是你的出氣筒,這是身為一個服務業廠商的基本常識。而德欣並沒有做到,而且那句「好,我認賠,我有權利不賣你」很明顯的就是要把客人趕走,這樣的待客態度更是犯了服務業廠商的大忌。 不知道各位對於我上述的經歷有何看法,也許你會一笑置之,也許你心有同感,就我個人而言,以後我不但不會再到這家店買東西,也會要我的親朋好友不要光顧這家店,今天將這事post出來,是希望以後大家不要再遇到跟我一樣的情況。 |
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2003-08-30, 11:08 PM
#1
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Power Member
加入日期: Aug 2001 您的住址: 台北市
文章: 697
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如果店家真是這麼帥氣的回答 , 那就不要買嚕~~ ㄎㄎ ...
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呵呵 , 希望大家都有好電腦~~ |
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2003-08-30, 11:28 PM
#2
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Major Member
加入日期: Dec 1999 您的住址: 台北市,台灣
文章: 278
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不要去就好啦,爛店一家
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處理器 : AMD R9 3900X 散熱器 : ROG Strix LC 240 RGB 主機板 : ROG STRIX B550-F GAMING (WI-FI) 記憶體 : Corsair RGB 16G DDR-3600*2 顯示卡 : ASUS Radeon RX 5700XT-8G 網路卡 : Intel I225-V 2.5Gbps 硬碟機 : Seagate FireCuda 510 500G SSD 硬碟機 : Samsung 980 PRO 1TB SSD 硬碟機 : WD 2TB SSD 音效卡:Sound Blaster Audigy 5/Rx 顯示器 : 三星 S28AG700NC 機殼 : TUF Gaming GT501 電源供應器 :海韻 GX-850 850W 喇叭 :SONY HT-S200F 2.1 鍵盤滑鼠 : 羅技Craft+MX Master3 -------------------------------------- 二號機:ROG Zephyrus Flow X13 GV301QH 三號機:DELL XPS13 -------------------------------------- Griffey |
2003-08-30, 11:34 PM
#3
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Power Member
加入日期: Nov 2001 您的住址: Taipei
文章: 673
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我記住了!
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2003-08-30, 11:39 PM
#4
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Major Member
加入日期: Apr 2001 您的住址: 盧恩-米德加爾特王國-吉芬
文章: 169
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那麼有骨氣的店一定要推的
讓大家都知道
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如果你不去想結尾 結尾很快就會來 如果你老在想結尾 結尾也不會不來 橫批 小心 結尾就在你身邊 ------------------------------------ 主機板:華碩A8N-E 處理器:Athlon64 X2 3800+ (S939 0.09u E6) oc 2500(250fsb) 記憶體:金士頓KVR400X64C3A/512 512MB/DDR400 *4(鳴鳴鳴 為了4條要關掉1T) 顯示卡:麗台 GF6200 改6600 超到550/600 螢幕:MOZO M90(A來的) 電視卡:COMPRO M800 IDE硬碟:WD 120G 8M *2 SATA硬碟:Seagate 160G 8M *1 燒錄器:ASUS DRW-1604P(偽A08) 燒錄器:BENQ 800A改822A B3YC 掃瞄器:MICROTEK ScanMaker X12USL 印表機:HP DESKJET 3420 電腦外殼:采石終結者(香檳金 )(目前最喜歡的機殼) 電源供應:全漢 FSP350-60PN(PF) 喇叭:Cambridge Soundworks Digital Desktop Theater 5.1 DTT2500(內建音效卡用同軸輸出) |
2003-08-30, 11:55 PM
#6
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Amateur Member
加入日期: Jan 2003 您的住址: =..=
文章: 34
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引用:
哈哈 |
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2003-08-31, 12:02 AM
#7
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*停權中*
加入日期: Jul 2003
文章: 384
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唉....
老弟看開些吧! 買與賣雙方都有自己的想法,店家不差你一個客人,你也不差那一家店, 您說是唄? |
2003-08-31, 12:03 AM
#8
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Major Member
加入日期: Apr 2001 您的住址: 盧恩-米德加爾特王國-吉芬
文章: 169
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小弟認為店家可以有他的態度
但消費者也有不買的權利 可是身為服務業 他那一種態度 很有骨氣啊 使用者 也可以很乾脆啊 要不要~一句 話 但 也是權抱怨啊~哈
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如果你不去想結尾 結尾很快就會來 如果你老在想結尾 結尾也不會不來 橫批 小心 結尾就在你身邊 ------------------------------------ 主機板:華碩A8N-E 處理器:Athlon64 X2 3800+ (S939 0.09u E6) oc 2500(250fsb) 記憶體:金士頓KVR400X64C3A/512 512MB/DDR400 *4(鳴鳴鳴 為了4條要關掉1T) 顯示卡:麗台 GF6200 改6600 超到550/600 螢幕:MOZO M90(A來的) 電視卡:COMPRO M800 IDE硬碟:WD 120G 8M *2 SATA硬碟:Seagate 160G 8M *1 燒錄器:ASUS DRW-1604P(偽A08) 燒錄器:BENQ 800A改822A B3YC 掃瞄器:MICROTEK ScanMaker X12USL 印表機:HP DESKJET 3420 電腦外殼:采石終結者(香檳金 )(目前最喜歡的機殼) 電源供應:全漢 FSP350-60PN(PF) 喇叭:Cambridge Soundworks Digital Desktop Theater 5.1 DTT2500(內建音效卡用同軸輸出) |
2003-08-31, 12:14 AM
#9
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*停權中*
加入日期: Jun 2002 您的住址: 天天看WAFER被切
文章: 197
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呵呵 thundershium兄彭氣啦 這樣子的店心裡有個底就好囉 何必跟他們計較呢 |
2003-08-31, 12:15 AM
#10
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