Master Member
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引用:
作者Plus6
得自己出一半的錢....老闆是說我哥接了這個客人,照理不接受重新驗光客人的單就不該接,既然接了有客訴他就有責任,公司表示仍會分攤一半成本,是考量到我哥服務多年才給的,若是其他人是必須自己吸收。我大哥向來是技術掛,口才不是很好,也不太會為自己辯駁,他只是很不滿為何遇到這樣的客人,這些狀況都有寫明於單據上,老闆不願相挺,現在還要他出一半的錢。
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客人的立場
坳不過最多就是 付錢拿到一副她原本購買的眼鏡,也沒損失,坳過了搞不好還可以半價或免費…
老闆的立場
賠客人的話,錢不是大錢,如果 搞到上新聞或是被扣上黑店的帽子,無形的損失是這筆金額難以項背的…
店員的立場
這單子不接,老闆可能說幹嘛不接…
接了以後,老闆可能說幹麻接這種單子…
很為難阿…
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