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fc9870
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加入日期: Jan 2002
文章: 197
引用:
作者shanehsiu
種花電信也有這種情況。
之前曾退租過ADSL,退租當時已結算當月的費用並歸還數據機。過了幾天,種花的工程師打電話來說要幫我拆數據機...
不止這樣,過了半年後,我媽告訴我,種花打電話來催繳網路費,他已經幫我繳了...



去年我也有遇到這種問題
就是退租ADSL原本中華電信會來收數據機
過了一個月也沒來收,後來看到下個月的帳單才看到費用又繼續算下去才覺的不對
去中華電信理論才發現,這原本就是之前承租的中華電信的業者(台固)應該要告知顧客
反之並沒有告知顧客造成我這邊也沒有被告知才造成這種延伸費用出來
後來還好去台固有退給我手機月租費的點數扣點等值方式才平息此紛爭
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舊 2008-12-11, 05:25 AM #9
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