我朋友的電腦，日前新買了硬碟和燒錄機，後來找我幫他重灌，他的配備是XP1800+，主機板是技嘉的7VA，雜牌光碟機，LITEON52X燒錄機，HITACHI 80G，我幫他灌XP SP1版本，灌完後，主機板的內見音效無法使用（已經安裝驅動程式），後來裝上音效卡才可以使用（在安裝音效卡驅動時會無故重新開機），或者是重開機後進入WINDOWS後馬上又重新開機，請問是硬體問題嗎？如果是的話是主機板還是POWER呢？
還有在安裝完後，進入WINDOWS後，桌面的圖示和工具列都不見，只剩下桌面而已，就連安全模式也是一樣，請問有沒有辦法解決？我朋友因為狀況連連想要換主機板，但是我不能確定是硬體或是軟體的問題，而且也不知道是哪部分出的問題，希望有高手能解我疑惑，盡量幫我朋友省下這筆錢，謝謝！