既然Norton掃出來是病毒就是病毒，

刪不掉可以利用安全模式移除看看。

Norton應該有告訴你病毒名稱，

利用病毒名稱去網路上搜尋或Norton網站就可以找到詳細解毒的辦法

你看看病毒名稱是不是PWSteal.Lineage

如果是的話，下面網址有提到解毒辦法

http://www.symantec.com/region/tw/t...al.lineage.html