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amigoccs
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Cool 為什麼我不送修 RT-AC1200G+ ?

Hi,

你的 RT-AC1200G+ 今天當機了嗎?

我是在 2017/3/10 購買,有保固三年,從 2017/3/21 開始當機,但是因為無法藉由固定的標準作業程序重現問題,我理解的 Asus 保固內送修會是:

1. Amigo 打電話叫修
2. Amigo 等待收件
3. Asus 取回物品
4. 工程師打開,標準檢測,可能拆開機器,每次拆卸機器都有可能造成卡榫斷裂、電線彎折、外觀變形
5. 因為沒有馬上當機,判斷沒有問題,每次重新組裝都有可能沒有完整組裝、卡榫沒有插進插槽、電線脫落或根本沒有插上、外觀變形、卡線
6. Asus 將機器送回客戶
7. Amigo 等待收到物品
8. 測試,當機,重複步驟一

每次循環期間耗時大約 7 ∼ 14 天一週,而且東西品相會越來越差,可能會卡榫裂開、外殼沒有裝好、燈號失誤、接觸不良等等,送修次數越多就增加越多原先沒有的問題,而且每次送修都不會發現你遇到的問題,因為沒有標準程序可以複製你的問題。

我的判斷是根據 pzbudaixibruce534 都有多次送修紀錄,也都沒有修好,只是 Asus 永遠無法重現問題。

如果關閉 5GHz 無法阻止當機,我會再嘗試關閉 2.4GHz。如果真的還是不行,我會接受香港網友的建議,開始走送修程序,並且一樣記錄,分享在這裡,直到修好、Asus 拒絕維修、或三年保固到期為止。
     
      
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舊 2017-05-10, 09:59 PM #1
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