哈，這種事情該怎麼說呢?不知道你是不是想認賠就算了。
不然的話，就是寫個存證信函給威寶。自己郵局買個紙寄就好了。
他不理你沒關係，拿著存證信函跟你的契約書，收據等等，去司法院找支付命令的格式，找通用型的那種，把事實寫上去，理由寫清楚。然後拿去法院遞狀。但是要花一千塊以上。但是有個缺點當事人還可以不附理由異議，到時候就是直接上法院或是調解。
三直接寫民事起訴狀，事實理由證據同上，跟該公司玩一下法律遊戲。

不過我看那個頂多一千幾百塊的不當得利，上法院真的浪費時間，除非你認為價值比金錢重要，打這官司才有意義。

還有一個可能就是主張消費者侵權行為損害賠償，但是要怎麼主張你的證據優勢呢？好像很難喔除非該公司裡面有人知道這種事情根本是公司裡的"紅牌規則"，到時候可以主張懲罰性賠償讓威寶吃不完兜著走。
然後喔，這件事情一定是一個事實嗎?如果是，我們就盡量的宣傳，拼命的宣傳，不斷地宣傳，言論自由嘛，是吧？ :D

台哥大也有這種狀況阿~~
小弟原始門號是東信的，後來併入台哥大
95年4月時候我NP跳到亞太

然後我有另一個台哥大的門號是給我姐用的
今年年中要辦理門號續約時
台哥大門市說我當初NP時還有一筆1200的帳單要繳
我想想照一般邏輯來說根本就不可能有這種事阿(我電話費幾乎不會超過1000)
如果有這筆欠繳2年多的費用
為什麼我從頭到尾都沒接到催繳單或電話
門市人員給我的回覆是:可能公司認為金額不大所以沒處理吧
我當場回他:你以為台哥大是慈善事業阿

最後還是自認倒楣結帳了事，不然另一個門號也沒得用

補上第一次退租文件副本：


繳費單：


前幾天第二次退租的單據在朋友手上，要跟朋友拿。

不過又發現一件事，其實是10/29去辦的，但是結帳日期是10/26，照理說電信資費應該算到10/26才是?
如果真是結到10/26，那上面網友所說的"尚有未付款項"應不成立才對?(其實要退租應該是不至於把錢欠到下月才能清，之前退中華與台哥大都沒有過退租後還要收錢的情形)，不過最氣的是單子都已經寫好，證件也影印了，威寶居然還能說"查無紀錄"，而且又是在"直營服務中心"辦理，又不是一般電信行代辦，使資料可能有延遲或出錯，就這樣要使用者多繳錢，如果這次在下沒能找到這張退租副本，那這月多繳的錢不就被咬定了?

不過既然有退租的文件怎麼沒有拿出來證明你們已經辦好退駔了。

邁X牢 震蛋姊姊？


:laugh: :laugh: :laugh:

疏失是有，黑心倒還不至於，
但如果到時拿著兩份繳款證明到門市申訴，
卻得不到合理回應的話，那威寶就大大不對了~

退租完給朋友看了請款後，想說用不到，就放在房間某處(本來差一點進垃圾桶) :ase
不過還好有找出來 :rolleyes:



記得在下是沒有說黑心啦，不過遇到這種情形真的是有點滾，下班後不能馬上回家休息，要塞在車潮中從楠梓往該處移動，到了之後心平氣和問業務員，一開始的業務員盯著電腦螢幕發呆，請了另一位來看才知道朋友下午已經去填單跟繳費，現在只要補證件，處理交談過程中還直接打斷在下說話跑去接電話 :jolin: